重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺記者 羅維
24小時(shí)不間斷巡邏 轄區(qū)安全不打烊
每天早上7點(diǎn)半，在大渡口鈺鑫小學(xué)門口，總會看到春暉派出所的民警在現(xiàn)場幫忙疏散交通，幫助解決孩子家長遇到的問題，直到孩子們?nèi)窟M(jìn)入校園后才會離開。“春暉路一共有4所中小學(xué)，26所幼兒園，每天我們都要到所有學(xué)校門口接送娃娃上學(xué)、放學(xué)。娃娃們安全，家長也就放心了。”巡邏民警笑著說道。
2019年5月初，轄區(qū)居民張先生發(fā)現(xiàn)飼養(yǎng)在樓頂?shù)?0余只羽信鴿不見了，只留下2只尚未成年的小鴿子。張先生把情況告訴了鴿友楊先生，才知道楊先生前兩天也丟了20多只鴿子。兩人約好一起到派出所報(bào)了警。
接警后，派出所科學(xué)調(diào)整巡邏時(shí)段、路線，并將信息及時(shí)推送給“平安燈”社區(qū)巡邏隊(duì)員。21日晚，社區(qū)巡邏隊(duì)員正在八一村附近巡邏，突然發(fā)現(xiàn)一名可疑男子拖著一個大編織袋，里面貌似裝的活物。隊(duì)員第一時(shí)間通知了民警，在巡邏隊(duì)員的協(xié)助下，鴿子“大盜”彭某被民警成功捉獲。
案件能夠迅速偵破，離不開派出所積極推進(jìn)群防群治工作。為了確保轄區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，本著“平安不出事”的目標(biāo)。春暉路派出所積極推進(jìn)群防群治工作，采用由社群民警牽頭，統(tǒng)籌組織輔警、網(wǎng)格員、專職巡邏隊(duì)員3支專職力量，發(fā)動物業(yè)、門衛(wèi)、“紅袖套”等群防群治力量，共同開展基礎(chǔ)防控工作，形成多元疊加的網(wǎng)格治理格局，確保了隊(duì)九宮廟商圈內(nèi)的治安復(fù)雜場所、案件高發(fā)群區(qū)、背街小巷的全天候巡邏防控。
除了在“人防”方面做到面面俱到以外，在“技防”同樣也是做得滴水不漏。近年來，春暉路派出所通過自建、整合視頻監(jiān)控?cái)z像頭1872個，遍布在轄區(qū)內(nèi)的大街小巷。一旦發(fā)生警情，在監(jiān)控室的民警只需動動手指，就能詳細(xì)了解現(xiàn)場情況，迅速做出相應(yīng)措施真正做到了24小時(shí)全天候巡邏。
民警書記一肩挑 服務(wù)群眾不打折
“呂警官，我老公經(jīng)常一生氣就對我動手動腳，拿我出氣，我忍了好久了，真的不知道該怎么辦了”。
“張女士，你不要慌，你老公對你動手動腳，已經(jīng)觸犯了《婚姻法》和《反家暴法》相關(guān)規(guī)定，我們會主動找你的老公，同時(shí)你也要收集好他對你家暴的證據(jù)，不要怕，我們都會幫你的”。
在春暉路街道萬有社區(qū)的社區(qū)例會上，春暉路派出所民警呂同杰正在耐心地為居民張女士調(diào)解她與丈夫之間的家庭糾紛，通過一個多小時(shí)的調(diào)解，張女士才調(diào)節(jié)好自己的心情，準(zhǔn)備回家與丈夫好好談一談?！斑@樣的事情，經(jīng)常都會遇到，我要做的就是處理好這些事情，把矛盾化解在基層，不要讓矛盾擴(kuò)大化?！眳瓮苷f道。
今年2月，柏華社區(qū)民警陳立明在排查社區(qū)疫情時(shí)，查出一名從四川自駕回來的居民體溫異常，陳立明立即將他送往區(qū)人民醫(yī)院，經(jīng)過醫(yī)院診斷，該居民確診新冠。了解到情況以后，陳立明立即開始對該居民的回家路線、接觸人群進(jìn)行了一次大排查，有效地防止了疫情在轄區(qū)內(nèi)爆發(fā)?！爱?dāng)時(shí)我和社區(qū)工作人員一起排查，花了兩天的時(shí)間，排查了幾十個人，排查完以后，發(fā)現(xiàn)沒有問題，我才松了一口氣?！标惲⒚鲬c幸地說道。
其實(shí)，呂同杰和陳立明他們的身份不僅是社區(qū)民警，同時(shí)還兼任社區(qū)副書記。為了維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定，派出所聯(lián)合街道黨工委，在所轄9個社區(qū)選舉黨員民警兼任黨委副書記，并積極融入網(wǎng)格管理。以網(wǎng)格為依托，充分調(diào)動社區(qū)黨員進(jìn)網(wǎng)格、亮身份，不斷發(fā)揮社區(qū)黨員在網(wǎng)格中的帶動引領(lǐng)作用以及“人熟地熟”優(yōu)勢，真正形成靈通信息收集和多層次矛盾糾紛排查機(jī)制，將各類矛盾糾紛調(diào)處在源頭、化解在前端。2019年，共排查化解矛盾糾紛90余起，有效預(yù)防和處置群體性事件20余起。
多措并舉 確保矛盾不上交
春暉路派出所是大渡口區(qū)最繁忙的派出所，其中很大一部分警情是群眾之間的雞毛蒜皮的小事。事情雖小，枝葉關(guān)情，然而警力有限，如何科學(xué)高效地化解矛盾，令群眾滿意成為擺在派出所面前亟需破解的難題。
“兩位老師，施工方拖欠我們40多名工友工資四年了，找到他了，他還是不肯還錢呀?！?月15日一大早，50多歲的農(nóng)民工田文玉來到春暉路派出所人民調(diào)解室尋求幫助。
“小田，你不要著急，拖欠農(nóng)民工工資是違法的，但是你們要冷靜，采取合法的手段來維護(hù)自己的權(quán)益喲，不要亂來哈?！闭{(diào)解室工作人員熊鷹說道。
“我曉得了，我們相信政府、相信法律，我們一定會聽你的建議，走正當(dāng)訴訟程序！”田文玉說道。
今年65歲的李治平和63歲的熊鷹是春暉路派出所人民調(diào)解室的工作人員。兩位在退休以前都是大渡口區(qū)公安分局的警察，去年被返聘回春暉路派出所從事民事調(diào)解工作，大到農(nóng)民工工資拖欠，小到鄰里糾紛，他們都有參與調(diào)解，秉承著“基層矛盾不上交”的楓橋式派出所工作要求，憑著自身多年來的工作經(jīng)歷，很快二老就成為了當(dāng)?shù)赜忻摹敖鹋普{(diào)解員”，在擔(dān)任調(diào)解員這一年來，共調(diào)解民事糾紛800余件。
除了設(shè)立調(diào)解室化解基層矛盾以外，春暉路派出所還推出了門庭自治模式，以門庭為基本單位，一戶一票選舉產(chǎn)生門庭自治組織，并通過“居民-門庭-法律工作站-社區(qū)/物管-派出所-街道-部門”的縱向聯(lián)動機(jī)制，層層過濾并迅速有效處理問題，極大地分流了以往在派出所扎堆的矛盾糾紛警情。目前，春暉路社區(qū)已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)門庭自治組織全覆蓋，門庭居民自治在化解糾紛的過程中起到了關(guān)鍵作用，居民生活遇到糾紛遇到難處，門庭長上門調(diào)解，解決不了求助社區(qū)、派出所，大事化小小事化了。
歷經(jīng)風(fēng)雨19年，時(shí)代在變，初心不改。從最開始的只有5位民警的普通派出所，逐漸壯大為大渡口區(qū)最大派出所，變化很多，也很大，但唯獨(dú)不變的是為人民服務(wù)的初心。一級公安派出所、重慶市首批“楓橋式公安派出所”、成績突出公安派出所、青年文明號、十佳窗口文明服務(wù)示范崗等榮譽(yù)的背后，是全體民警這些年服務(wù)群眾最有力的證明，也是他們源源不斷的工作動力。
