六月三十日，融創(chuàng)金貿(mào)十四棟菜鳥驛站，市民通過新建的人臉識別寄快遞，十分便捷高效。記者 羅斌 攝\視覺重慶
重慶“80后”小伙韓鷺每天的一項重要事情，就是給網(wǎng)購消費者發(fā)送數(shù)百條取件短信。疫情之前，韓鷺在一家網(wǎng)吧上班；如今，他與“發(fā)小”李富強是沙坪壩區(qū)富力城新壹站菜鳥驛站的合伙站長。
在重慶，像韓鷺這樣的站長有數(shù)千名。7月3日，阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司相關(guān)負責(zé)人介紹，疫情發(fā)生以來，重慶新增菜鳥驛站500多家，新增量居全國大中城市之首；截至目前，重慶擁有菜鳥驛站約2800家，總數(shù)也居全國第一。
“重慶成了名符其實的‘菜鳥驛站第一城’！”該負責(zé)人說。
“重慶吸引了菜鳥，菜鳥選擇了重慶”
“重慶成為‘菜鳥驛站第一城’，這是重慶線上線下融合發(fā)展的一個縮影，也可以說是數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展結(jié)出的一枚果實?！笔猩虅?wù)委相關(guān)負責(zé)人表示。
近年來，重慶大力實施以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃，打造“智造重鎮(zhèn)”“智慧名城”，出臺促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展等系列舉措，吸引了阿里巴巴、騰訊、京東、美團等數(shù)字經(jīng)濟巨頭加速在渝布局。
據(jù)統(tǒng)計，2019年全市數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)達1.5萬余家，數(shù)字經(jīng)濟增加值5250億元，同比增長15.9%；數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展進入全國第一方陣，其發(fā)展指數(shù)排名全國前十；2020年一季度，全市數(shù)字經(jīng)濟逆勢增長，實現(xiàn)增加值1157.3億元。
一場突如其來的新冠肺炎疫情，對經(jīng)濟社會發(fā)展是一個巨大的挑戰(zhàn)，但同時也催生出不少新機遇。
市商務(wù)委上述負責(zé)人介紹，疫情發(fā)生以來，我市出臺促進線上業(yè)態(tài)、線上服務(wù)、線上管理快速發(fā)展的25條意見，加速線上線下融合發(fā)展，大力培育新的經(jīng)濟增長點、拉動新的消費需求。
“6·18”電商節(jié)、“66數(shù)字消費節(jié)”，市商務(wù)委聯(lián)合阿里巴巴實施“數(shù)字新服務(wù)本地商戶扶持計劃”“春雷計劃”，聯(lián)合騰訊實施“賦能實體零售數(shù)字幫扶行動”等，推動重慶線上消費呈爆發(fā)式增長：今年1-5月，全市限額以上單位網(wǎng)上零售額增長36.3%，比去年同期高24.8個百分點。
“線上消費如此火爆，由誰來落地？”重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院創(chuàng)客學(xué)院院長、高級創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師張偉東說，這就得靠線上線下融合發(fā)展，靠現(xiàn)代物流業(yè)、快遞服務(wù)業(yè)，靠驛站站長、快遞小哥、外賣騎手等。
來自市郵政局的數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成2.3億多件，同比增長17.11%；業(yè)務(wù)收入累計完成29.22億元，同比增長12.69%。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，天貓“6·18”簽收包裹目的地城市前十中，重慶排名第6。
“菜鳥驛站恰恰就是快遞服務(wù)業(yè)的‘神經(jīng)末梢’，是線上經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈與消費者接觸最緊密的節(jié)點。”菜鳥驛站重慶城市運營經(jīng)理成亞龍說，“重慶這個大市場吸引了菜鳥，所以菜鳥選擇了重慶，加速在渝布局、新增菜鳥驛站。”
“在家鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也是一條新渠道”
今年3月19日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出“3萬個春天”就業(yè)扶持專項計劃，在全國100多座大中城市開放3萬個站點入駐。
該計劃實施3個多月來，從申請者和通過者的人群結(jié)構(gòu)分析，“80后”尤其是“90后”成為菜鳥驛站站長的主力軍；從城市分析，重慶、成都、西安、深圳、上海、廣州等城市一直居于申請者和通過者數(shù)量的前十名。
其中，重慶、成都、西安三個西部城市一直穩(wěn)居前三?！敖陙?，新時代西部大開發(fā)向縱深推進，重慶、成都等入圍國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)，成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)按下‘快進鍵’，所有人尤其是對數(shù)字經(jīng)濟更加敏銳的年輕人，都能感受到家鄉(xiāng)城市的吸引力和巨大潛力?！笔猩虅?wù)委上述負責(zé)人表示，“這些年輕人能在家鄉(xiāng)城市甚至在家門口實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也是一條不錯的新渠道?！?/p>
與韓鷺的情況類似，大渡口區(qū)綠地城二期6棟菜鳥驛站站長黃登新也屬于新就業(yè)。以前，黃登新在一家建筑公司當(dāng)了7年工程造價員，4月起他自主創(chuàng)業(yè)，成了一名菜鳥驛站站長。
開業(yè)才兩個多月，黃登新已經(jīng)有了新打算：“我的驛站開在新樓盤，隨著入住率增長，收發(fā)快遞這塊基本業(yè)務(wù)一定會起來。而且，未來我還將圍繞幾千戶小區(qū)業(yè)主做增值服務(wù)，這才是更大的機會?！?/p>
張偉東也認(rèn)為，線上消費等新業(yè)態(tài)越來越火爆是大勢所趨，像驛站站長、快遞小哥、外賣騎手、外賣步兵等產(chǎn)業(yè)鏈上的所有新職業(yè)，其發(fā)展趨勢和長期效益一定是一根根上揚的曲線。
“業(yè)務(wù)一直很好，我感覺很踏實”
現(xiàn)在，韓鷺、李富強的新工作狀態(tài)是：每天，從上午9點工作到晚上9點，至少與中通、申通、圓通、百世匯通、韻達等公司的快遞員對接20多人次，日均收發(fā)快遞300多單。
“來來回回接包裹、取包裹，我每天在微信上的步數(shù)統(tǒng)計為平均2萬多步。累是肯定的，但我覺得這個新工作挺不錯，大小算個老板嘛。而且就在家門口就業(yè)，免了上班擠車或者開車堵車的麻煩?！?/p>
就基本業(yè)務(wù)而言，全市約2800家菜鳥驛站是一個個快遞代收發(fā)點，提供了6000多個就業(yè)崗位。與之對接的，則是上萬名快遞小哥。“我負責(zé)對接渝北照母山片區(qū)的一家菜鳥驛站。如今，我一天的跑單量比以前增加了兩倍，每個月收入也超過1萬元了。”圓通公司快遞小哥雷先生說。
隨著線上消費等新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，除了驛站站長、快遞小哥，外賣騎手的業(yè)務(wù)量也水漲船高。“現(xiàn)在，平均每天我要跑40多個外賣訂單?！泵缊F南岸區(qū)國際社區(qū)站點副站長董煒說。
由于地形特殊，在重慶，用雙腿跑步送餐的“外賣步兵”也必不可少。來自餓了么的數(shù)據(jù)顯示，重慶“外賣步兵”數(shù)量在全國城市中排名第一，僅解放碑、觀音橋、南坪三大商圈就超過100名。
“每天我一般要走六七萬步，從早上8點左右，走到晚上11點，不停地在商圈送餐?！别I了么解放碑配送站的“外賣步兵”劉伯高說，“基本上一個多月就會磨壞一雙鞋。”
劉伯高半年前還在裝修行業(yè)工作，如今他已成為重慶“外賣步兵單王”：平均每天40-50單，“走路配送很辛苦，但業(yè)務(wù)一直很好，只要勤奮、肯跑，收入肯定能保證，所以我感覺很踏實?！?/p>
（作者：付愛農(nóng) 向菊梅）
