“孩子為什么會有厭學情緒?可能是內(nèi)在動機缺失、學習目標過高、對學習內(nèi)容不感興趣等諸多因素疊加影響?!边@是重慶市渝北區(qū)仙桃街道同盛路社區(qū)近日舉行的一場心理健康交流會上的討論話題。而邀請的咨詢師龍海霞是高校專職心理咨詢師,擁有7年以上專業(yè)學習和2年以上心理咨詢工作經(jīng)驗。
隨著生活節(jié)奏的加快,居民們對心理咨詢的需求也越來越多。針對這一現(xiàn)狀,2021年9月,仙桃街道啟動構(gòu)建“心恬花開”社會心理健康服務體系,通過整合資源、站點建設、購買服務等方式,打造居民身邊的“心靈診所”。同年9月,同盛路社區(qū)新時代文明實踐站作為街道開展心理服務的先行點與根據(jù)地,成立了“心恬花開”社會心理服務指導中心(以下簡稱“中心”)。
目前,社區(qū)邀請到6名專業(yè)心理咨詢師輪流駐點服務,開通24小時“同心熱線”,為居民治療“心靈感冒”。在仙桃街道同盛路社區(qū)綜合服務體二樓,近200平方米的“心恬花開”心理健康服務站,分為健康宣教、情緒宣泄、心理評估、沙盤互動等功能區(qū),配有音樂按摩椅、VR互動宣泄儀、心理沙盤等專業(yè)設備,產(chǎn)后抑郁的媽媽、青春期叛逆的娃娃、創(chuàng)業(yè)就業(yè)“壓力山大”的年輕人……都能在這里獲得心理健康服務。
志愿者帶領孩子們玩沙盤游戲。
作為2016年才成立的年輕社區(qū),同盛路社區(qū)常住人口數(shù)近1.8萬。面對市民群體利益訴求多元化、生活需求多樣化、服務要求專業(yè)化等現(xiàn)實問題,社區(qū)堅持黨建統(tǒng)領、聚集優(yōu)勢資源、突出群眾主體,開展精準化、分眾化志愿服務——延伸“微觸角”、開展“微關愛”、建設“微驛站(心恬花開)”、啟迪“微成長”、圓夢“微心愿”,用一個個細致入“微”的文明實踐項目,讓社區(qū)服務更有溫度。
如何延伸宣講“微觸角”,讓黨的理論深入人心?社區(qū)整合黨組織、黨員和居民群眾等力量,積極探索網(wǎng)格化基層治理新模式,凝聚各方“微”力量撐起基層治理新局面。成立“恬言美語”志愿服務隊,下設4個志愿服務小隊“心恬花開、和言悅色、美美與共、同心同語”,組成包含1000余名志愿者力量的志愿隊伍,真正實現(xiàn)了組織進樓、服務到家,打通了宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一米”。
“理論麻辣燙”微宣講活動現(xiàn)場。
整合資源是提升文明實踐服務效能的重要途徑。在同盛路社區(qū),圖書館、醫(yī)養(yǎng)中心、學校等公共設施資源及合唱團、舞蹈隊等文藝團隊活動資源,形成了可觀感、可體驗、可融入的新時代文明實踐綜合體。轄區(qū)單位、社會組織、高校團隊、愛心企業(yè)等力量,也都是文明實踐的生力軍。

城市書房24小時自助圖書館。
群眾參與是新時代文明實踐工作的“金鑰匙”。滿足市民對美好生活的追求,是同盛路社區(qū)新時代文明實踐工作的落腳點。
針對轄區(qū)老年人,社區(qū)率先推出“智慧養(yǎng)老”服務,建立“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息平臺,為每個獨居老人的手機安裝專業(yè)APP,詳細記錄老人健康指數(shù),為轄區(qū)老人提供全天候的“微關愛”。同時,還開展“常青e路 幸福夕陽”系列培訓活動、老年人防詐騙講座、免費定期體檢、老年健身操等文明實踐活動500余場,讓老人樂享幸福晚年。

社區(qū)組織開展書法培訓活動。
針對轄區(qū)少年兒童,開辦暑期托管班、未成年人“書法、繪畫”培訓班,豐富他們的課外時光。8月25日,依托微型少年宮開設的暑期托管班迎來了暑期最后一課。小朋友們在為期18天的學習里,體驗了舊物改造手工課、風力發(fā)電站實驗、粘土DIY、語言課等30節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣的“興趣課”。
針對轄區(qū)青壯年群體,社區(qū)積極打造市級就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務示范平臺,圓夢百姓就業(yè)創(chuàng)業(yè)“微心愿”。并與居民的下班時間同頻,開設“美美與共”夢想課堂和“巧娘手工坊”,前者提供茶藝、插花、書法、閱讀等志愿服務興趣班,后者為轄區(qū)家庭婦女提供手工技能培訓,提升其就業(yè)技能。
社區(qū)組織茶藝培訓活動。
仙桃街道同盛路社區(qū)從群眾最迫切的愿望著手,調(diào)動各類資源,精心打造文明實踐項目,開展精準化、分眾化志愿服務,滿足轄區(qū)老、中、青三代人的服務需求,為創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進社區(qū)治理能力現(xiàn)代化注入了新時代文明實踐力量。