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對生活存在困難的城市居民，各地采取了多項舉措進行有針對性的幫扶：發(fā)放低保金、醫(yī)療救助金、物價補貼，減輕低保戶的經濟壓力；推行長期護理保險，讓重病患者能以較低價格享受到專業(yè)的護理服務；落實資助政策，提供助學貸款、助學金，不讓家庭困難學生失學。
低保戶——
多種補貼兜好底
免費服務進家門
走進陶月芬的家，陳舊的家具，老舊的家電，兩個房間，一個住著半失能的婆婆，一個放上下鋪住著陶月芬和她的女兒。由于堆放了太多物品，原本就不寬敞的屋子顯得更擁擠了。
陶月芬的家位于廣西南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南罐社區(qū)。社區(qū)共有3780戶住戶，其中87戶是低保戶，陶月芬一家也是其中之一。
2014年，陶月芬的丈夫因病去世，家中收入銳減。2019年，婆婆身體狀況急轉直下，醫(yī)療開銷讓本不富裕的家庭幾乎掏空了積蓄，“當時不知道該怎么辦，壓力很大，晚上光躺著，就是睡不著?！?/p>
為照顧婆婆，陶月芬辭去了穩(wěn)定的工作，趁照料老人的間隙做小時工?！白蠲Φ臅r候一天要打好幾份工。”回想起來，陶月芬眼泛淚光，“早上6點起床給孩子做飯，送孩子上學以后就去打零工，有時候要忙到半夜12點才能回來”。
同住一棟樓的樓棟長了解到陶月芬家的狀況后，領著她到社區(qū)辦事處申請低保?！斑^了十來天，我接到電話說低保辦下來了，一個月的低保金馬上就到賬了?！碧赵路艺f。除低保金外，婆婆每月能領醫(yī)療救助金，民政部門還為低保戶辦理了物價補貼。截至今年5月，陶月芬一家收到物價補貼2265元。電力、自來水公司基于低保戶名單，每月免去一定額度的電費和水費。陶月芬說，“一年能省不少呢！”
除了物質幫扶，其他方面的扶困工作也跟上來了?！爸驹刚呓o婆婆做過很多次上門按摩了，效果挺好！”當地通過政府購買服務項目，為低保家庭老人提供每月4小時的生活照料、康復保健等免費服務；婦聯為低保家庭婦女提供免費的兩癌篩查，陶月芬抽時間去做了檢查，“做了心里踏實一點！”
“過節(jié)社區(qū)來家里慰問，送來慰問金、米面油和孩子的零食?！碧赵路艺f，社區(qū)氛圍很好，這些溫暖給家里帶來了許多慰藉，“今年兒童節(jié)，還有志愿者來家里給孩子送學習用品，孩子開心得很?！?/p>
如今，人人都說陶月芬臉上的笑容變多了?！白罾щy的日子已經過去了，我現在最大的心愿就是女兒成才。我常鼓勵她好好學習，以后的日子總會慢慢好起來?！碧赵路艺f。
重病患者——
參加長期護理險
專人照料減負擔
梳理頭發(fā)、清洗面部、按摩身體……上午10點，家住河北邢臺襄都區(qū)尚泉城小區(qū)的趙紅為母親劉玉秋預約的兩個護理員便準時上了門。
“今天咱們得幫阿姨換下胃管，然后做個檢查。”隨護理員一同來的還有巡診醫(yī)生武俊萍。測量血壓、監(jiān)測心電、更換胃管、詢問家屬情況……每一項武俊萍都仔仔細細?！霸蹅冞€是得多加護理，注意別讓老人長褥瘡了?！彪x開前，武俊萍不忘多叮囑幾句。
去年初，84歲的劉玉秋突發(fā)腦梗住進了醫(yī)院。住院近一個月，因為無法正常吞咽，醫(yī)院給劉玉秋插上了胃管用于日常進食?！白≡浩陂g有醫(yī)生每天悉心照看治療，出院后醫(yī)保又直接結算了大部分費用，這些都沒怎么讓我費心?！钡屭w紅犯愁的是出院后母親的看護問題：由于患病，母親不能自主活動，主治醫(yī)生一再交代要靜養(yǎng)少動，多加護理。
可應該怎么護理，趙紅也不太清楚?；氐郊遥w紅和哥哥趙兵只能硬著頭皮上陣，輪流看護?！拔覀冎荒芙o洗洗臉、擦擦背，不敢隨便按摩，怕掌握不好力度適得其反?！弊铍y的還數更換胃管。兄妹倆都不專業(yè)，只能定期背著母親去附近的醫(yī)院進行更換?？蛇@樣一來，家人勞心費力不說，上下樓梯的顛簸和路途上的奔波也把需要靜養(yǎng)的母親折騰得夠嗆。這可急壞了趙紅，怎么辦？
有一次，趙紅的愛人出門散步，偶然間在社區(qū)公告欄看到了全市推廣長期護理保險的信息。抱著試一試的態(tài)度，趙紅撥通了咨詢電話。沒過幾天，醫(yī)保定點服務機構的工作人員便上了門。經過采集信息、錄入登記、情況鑒定、公示等流程后，劉玉秋便可以享受到長期護理保險居家護理服務?！皼]想到會這么快，”趙紅說，公示期結束后的第二天，專業(yè)的護理人員便上門服務了?！耙粋€月有10次護理和1次巡診，這真的是解決了我們的大難題?！?/p>
為解決失能人員的長期護理保障問題，提高他們的生活質量，減輕家庭的經濟負擔，2019年3月起，邢臺市面向全市居民推行長期護理保險。“我們與全市135家定點服務機構達成了合作，由定點服務機構派出專業(yè)的護理人員為符合條件的參保人員提供及時、專業(yè)的護理服務。居家護理所產生的費用個人僅需承擔15%，剩下的85%由長期護理保險報銷?！毙吓_市衛(wèi)健委工作人員費立華介紹，截至目前，邢臺市已實現全市參保人員長期護理保險全覆蓋。
得益于近一年的居家護理服務，劉玉秋的狀態(tài)比出院那會兒好了很多，以前日漸蜷縮僵硬的四肢也慢慢舒展開來?！伴L期護理險不僅改善了母親的狀態(tài)，還大大減輕了我們的負擔。”趙紅說。
家庭困難學生——
幫扶政策伸援手
助力實現大學夢
陽光透過玻璃，灑在吉林大學大一學生譚靜儀身上，她正在伏案學習。
可在一年多以前，譚靜儀的生活卻不是這般平靜美好。譚靜儀是重慶忠縣忠州街道白橋溪社區(qū)居民，去年1月，她的妹妹患上了疑難病，昏迷不醒。為了給妹妹治病，家里總共花費20多萬元，日子一下子變得十分困難，譚靜儀連買一件衣服都得反復掂量。
父親在家照顧妹妹，全家僅靠母親每月不到3000元的收入生活，經常入不敷出，還得到處找親戚朋友借錢。
去年高考，譚靜儀以優(yōu)秀的成績考上吉林大學，可她卻高興不起來?？粗赣H一下子老了很多，多了不少白發(fā)，她想放棄上大學的機會，給家里省點錢，“妹妹治病要花很多錢，家里這么困難，我不想讓爸爸媽媽那么累，想出去打工掙錢，減輕他們的負擔?！弊T靜儀說。
“靜儀，妹妹病了，但你也有自己的人生。你好不容易才考上大學，不能就這樣放棄。爸爸媽媽會想辦法，政府也會幫助我們的?！眿寢尠参克?。
了解到譚靜儀家里的情況后，當地黨委政府及時提供援助。譚靜儀妹妹生病后，除了醫(yī)保報銷，當地還給予民政醫(yī)療救助、民政臨時救助、“民政惠民濟困?！钡榷囗棊椭?。此外，全家4人享受低保政策，每月共有2680元。
為支持譚靜儀讀大學，當地“圓夢助學”行動資助5000元，生源地信用助學貸款8000元。大學期間，學校每年都會給她發(fā)放助學金4000多元。譚靜儀自己也很努力，最近找了一份兼職，每月能有500元收入。
“對我們來說，好政策就像是冬天里的暖陽。正是有了這些幫助，我才有機會讀大學。我相信，一切都會好起來的！”譚靜儀對未來重新燃起了希望。
“不能讓學生因家庭經濟困難而失學?！敝貞c市教委相關負責人說，近年來，市教委在落實國家學生資助政策的基礎上，出臺了一些地方資助政策，實現從學前教育到研究生教育學段全覆蓋，涵蓋特困救助、城鄉(xiāng)低保、殘疾困難學生等各類群體，資助項目豐富，包括獎學金、助學金、減免學費、助學貸款等各類項目。2020年，全市資助各類學生656.92萬人次，落實各類資助資金66.1億元。
