4月15日為“全民國家安全教育日”，招行重慶分行積極開展國家安全宣傳教育活動，幫助消費者提高國家安全意識和法治意識。
活動期間，該行42家營業(yè)網點統(tǒng)一通過電子跑屏或橫幅宣傳展示國家安全宣傳教育主題口號及海報，并于網點播放主題公益宣傳廣告，立足廳堂陣地，讓法制宣傳隨處可見。
據(jù)悉，該行員工積極向客戶開展金融宣教，及時幫助客戶正確運用法律維護自身合法權益，確保資金不受損。高新支行近期已成功堵截1起電信網絡詐騙。一名客戶來到支行辦理業(yè)務，客戶告知員工其在網購后接到某人電話，告知其自動開通了代扣業(yè)務?？蛻粼谠撊藛T的誘導下通過某網商貸貸款了3.8萬。員工聽聞后意識到客戶可能遭遇了網絡詐騙，立即向客戶普及金融知識，幫助客戶認識貸款陷阱及風險。不久，客戶手機果然不斷收到境外電話，客戶在員工協(xié)助下及時報警，并在網商貸平臺結清款項，立即修改了銀行卡密碼和凍結賬戶，避免資金損失。隨后，客戶也接到重慶反詐中心資金安全提示，客戶對我行員工認真負責和用心維護客戶權益的行為，表示肯定和感激。
另外，該行通過手機銀行網點線上店和一網通分行金融宣教專欄，為廣大消費者宣傳解讀了《網絡安全法》對用戶個人信息安全的重要性，并提醒消費者注意個人信息的收集、使用及安全管理。
金融安全是國家安全的重要組成部分，踐行企業(yè)責任，不斷提升消費者防范風險的能力和金融知識素養(yǎng)，招行重慶分行持續(xù)用有溫度的心，守護消費者合法權益。
