案例引入：
X女士在2024年8月23日前往公司前臺(tái)，查詢其所購(gòu)保單的猶豫期，并想再仔細(xì)咨詢下保單條款。工作人員查詢后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天為保單猶豫期最后一天，為充分保障X女士的權(quán)益，工作人員再次詳細(xì)講解保險(xiǎn)責(zé)任，以便X女士在最后關(guān)頭謹(jǐn)慎思考，保單是否適合自己。
案例分析：
X女士為自己購(gòu)買的保單為年金型險(xiǎn)種，且保費(fèi)較高，但X女士收到保險(xiǎn)合同并簽署回執(zhí)后，因工作繁忙，未再次仔細(xì)閱讀合同條款。幸好，X女士在猶豫期內(nèi)前往公司再次詳細(xì)咨詢。最后X女士決定改為為家人購(gòu)買此份保單，于是當(dāng)場(chǎng)辦理了撤單手續(xù)，在保單規(guī)定的15天猶豫期內(nèi)完成無(wú)損失退保。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
保單猶豫期就是保險(xiǎn)的“無(wú)理由退貨退款時(shí)期”。
長(zhǎng)期保險(xiǎn)合同中一般有約定，自投保人簽收保險(xiǎn)合同之日起，有一段時(shí)間的猶豫期（一般為10天或是15天）。在此期間投保人需認(rèn)真審視保險(xiǎn)合同，如認(rèn)為合同與需求不符，可以在此期間提出解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司將退還所支付的全部保險(xiǎn)費(fèi)。
維權(quán)小貼士
如您遇到任何保險(xiǎn)維權(quán)問(wèn)題，歡迎致電：
分公司服務(wù)監(jiān)督電話：023-63791311
分公司投訴電話：023-63791280
