“真沒想到，幾十萬元的保險賠款，昨天申請今天就到賬了，人人都說辦保險容易，理賠時各種麻煩，看來這純屬謠言”。日前，中國人壽潼南區(qū)支公司客戶卓女士因不幸確診乳腺癌，獲賠50萬元，從被保險人提供理賠申請資料到賠款到賬，僅需1日。
據(jù)了解，卓女士于2018年在中國人壽潼南支公司購買了保險。2020年7月，卓女士突然感到身體不適，隨即趕往重慶醫(yī)科大學附屬第一院就醫(yī)，被診斷為乳腺癌。隨即，卓女士接受了漫長的放、化療和手術的治療。
卓女士稱：“病魔的來臨打破了自己來之不易的平靜生活。工作中斷、收入下降和醫(yī)療費的日日攀升的生活壓力，再加上病痛的折磨讓自己焦慮不已。在一段時間的治療后，今年1月，想起自己在中國人壽買過保險，就撥打95519申請理賠。沒想到報案當天，中國人壽就安排工作人員來家中慰問探視，同時協(xié)助自己收集理賠資料，當天收集資料完畢后，立即線上理賠處理，根據(jù)保險合同責任，次日將保險賠款50萬元轉(zhuǎn)至自己賬戶中?！弊颗渴盏劫r款后，心情很激動，一方面慶幸自己在中國人壽銷售人員的推薦下購買了重大疾病保險，讓自己在困境中看到生機；另一方面對中國人壽的理賠效率和服務態(tài)度倍感驚喜。卓女士認為，現(xiàn)在醫(yī)療技術越來越先進，加上保險賠款作堅強后盾，讓她對治療充滿希望和信心，將更加努力的同病魔作斗爭，爭取早日康復。
