為了扎實(shí)推動(dòng)金融消費(fèi)教育宣傳工作，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，近期，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司持續(xù)開展金融教育宣傳活動(dòng)，努力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，不斷踐行金融工作的政治性、人民性，構(gòu)建和諧消費(fèi)生態(tài)環(huán)境。
聚焦特定人群 推進(jìn)金融知識(shí)普及
中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司聚焦“一老一少一新”特定人群，針對(duì)老年人、青少年、新市民群體打造金融知識(shí)宣傳加油站，更直觀向保險(xiǎn)消費(fèi)者介紹金融知識(shí)，充分了解金融消費(fèi)者八大權(quán)利，防范非法集資，新市民風(fēng)險(xiǎn)提示，發(fā)放關(guān)愛老年人防范金融詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等宣傳折頁超過2萬份，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及覆蓋面。
聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范 廣泛開展案例警示
圍繞當(dāng)下新型騙局、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)等消費(fèi)者關(guān)注的話題，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司在全轄網(wǎng)點(diǎn)打造金融案例風(fēng)險(xiǎn)提示專區(qū)，定期舉辦金融知識(shí)普及講座，通過豐富教育的場(chǎng)景，生動(dòng)的案例呈現(xiàn)，深入淺出的講解，讓金融知識(shí)入腦入心。
聚焦趣味互動(dòng) 開展金融知識(shí)挑戰(zhàn)
為了增強(qiáng)金融知識(shí)普及的吸引力，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司在金融知識(shí)普及宣傳中聚焦趣味性，通過開展金融知識(shí)大挑戰(zhàn)活動(dòng)，設(shè)置驚喜盲盒、金融問答等環(huán)節(jié)，與消費(fèi)者進(jìn)行有效互動(dòng)，讓更多的消費(fèi)者廣泛關(guān)注金融知識(shí)、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)、科學(xué)運(yùn)用金融知識(shí)。
同時(shí)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重慶分公司在全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)置“客戶之聲”服務(wù)專區(qū)，傾聽客戶心聲，收集客戶建議，解決客戶槽點(diǎn)，推進(jìn)形成服務(wù)閉環(huán)，為客戶提供更優(yōu)服務(wù)。
