舉辦金融知識進校園、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進普惠金融便民服務(wù)站、進村鎮(zhèn)活動；打通線上線下宣教渠道，實現(xiàn)金融知識多形式多渠道宣傳……在“金融知識普及月 金融知識進萬家”活動期間，興業(yè)銀行重慶分行根據(jù)人民銀行重慶營業(yè)管理部，重慶銀保監(jiān)局、重慶市銀行業(yè)協(xié)會及總行的統(tǒng)一指導(dǎo)下，積極組織形式多樣的金融知識宣教活動，為營造和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境貢獻“興業(yè)力量”。
★依托營業(yè)網(wǎng)點主陣地 開展不定向宣傳
該行有效利用全轄60個網(wǎng)點的資源，在網(wǎng)點顯著位置擺放宣傳資料。在LED顯示屏、電視發(fā)布系統(tǒng)、自助設(shè)備、電子屏海報機等機具內(nèi)循環(huán)播放活動宣傳標(biāo)語和主題海報。同時，各網(wǎng)點在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)“公眾教育區(qū)”，安排大堂經(jīng)理向客戶進行金融知識宣傳教育和咨詢答疑工作。
部分網(wǎng)點主動邀請消費者到網(wǎng)點內(nèi)開設(shè)金融知識講座，如觀音橋支行和空港支行聚焦老年群體的金融消費需求，邀請50余名老年客戶，結(jié)合當(dāng)下反洗錢、電信詐騙等熱點，為老年群體科普了非法金融放貸的形式、特征、危害，假幣識別、金融電信詐騙識別等知識，還手把手教他們?nèi)绾问褂檬謾C銀行、第三方支付軟件等，幫助老年人融入智能時代。
★攜手重慶文理學(xué)院 上好大學(xué)生金融公開課
在大學(xué)生開學(xué)報到之際，該行走進重慶文理學(xué)院，開展“金融知識公開課”，為該校200余名剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生上了一堂《拒絕“校園貸”》的金融教育課，通過生動的課堂講解，讓廣大師生進一步認識到校園貸的危害，提高了安全用卡和防電信詐騙的能力。
同時，在學(xué)校宿舍區(qū)、食堂、教學(xué)樓門前設(shè)點宣傳，通過布設(shè)展臺、展示海報、派發(fā)宣傳折頁等形式，向現(xiàn)場來咨詢的學(xué)生普及相關(guān)金融知識，講解典型金融詐騙案例，和學(xué)生開展互動，回答學(xué)生相關(guān)提問。通過這種“集中化+陣地化”相結(jié)合的方式，此次金融知識宣傳活動收獲了較好的效果。
★與農(nóng)村幫扶工作相結(jié)合 開展金融知識掃盲課
重慶市黔江區(qū)蓬東鄉(xiāng)麻田村是該行重點扶貧幫扶點，為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的金融知識水平，消保代言人“渝小興”帶著工作人員一起挨家挨戶為農(nóng)村居民開展一對一的“金融健康掃盲課”，引導(dǎo)村民科學(xué)理性消費，提高風(fēng)險防范意識和自我保護能力，得到了群眾的一致好評。
★突出興業(yè)特色 開展多渠道立體宣傳
制作以“案”說險動漫。聚焦消費者關(guān)心的熱點內(nèi)容，通過原創(chuàng)金融漫畫、情景短劇、長圖文和以“案”說險案例解析等寓教于樂的方式，開展金融知識普及云課堂活動。宣傳內(nèi)容包含警惕“破解防沉迷”、快遞涉疫、以房養(yǎng)老高息理財騙局、警惕個人信息泄露風(fēng)險，提醒“一老一少”和青少年遠離詐騙套路，保護自身財產(chǎn)安全。
依托新舊媒體廣泛宣傳。為進一步豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳形式，該行通過各媒體、多渠道開展宣傳，進一步擴大受眾面和影響力。
依托“六進”現(xiàn)場宣傳。各分支行由業(yè)務(wù)骨干組成宣傳小組，以進校園、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進普惠金融便民服務(wù)站、進商圈等為重點，向廣大客戶普及理財知識，分辨正規(guī)金融產(chǎn)品服務(wù)的技巧，宣傳防范非法集資和保護個人金融信息等常識，提高自身保護能力。
每日一課，優(yōu)秀作品接力?；顒悠陂g，該行通過微信公眾號、手機銀行消保專欄、電視發(fā)布系統(tǒng)宣傳銀行業(yè)，保險業(yè)優(yōu)秀作品，目前已展播《民間智慧 話說今招》《遠離非法證券期貨活動 謹防上當(dāng)受騙》《學(xué)習(xí)金融知識，維護良好征信》《防非小妙招，護好養(yǎng)老錢》《守住“錢袋子”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中的連環(huán)圈套》。
保護金融消費者權(quán)益，興業(yè)銀重慶分行一直在行動。近年來，該行始終秉承“服務(wù)立行，消保先行”的理念，逐步完善消保體制機制建設(shè)，將消費者權(quán)益保護工作充分融入到日常工作以及產(chǎn)品和服務(wù)的全流程，為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。同時，還將金融知識普及宣傳作為常態(tài)化工作，為營造良好的金融市場環(huán)境貢獻“興業(yè)力量”。
