7月24日，太保家園雙喜臨門(mén)，上海普陀國(guó)際康養(yǎng)社區(qū)、廈門(mén)國(guó)際頤養(yǎng)社區(qū)兩地體驗(yàn)館同步開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)在“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”生態(tài)圈打造方面更進(jìn)一步。太保家園上海普陀、廈門(mén)兩地體驗(yàn)館與已開(kāi)業(yè)的成都、大理社區(qū)相呼應(yīng)，在養(yǎng)老服務(wù)與健康管理場(chǎng)景上已然形成了“南北呼應(yīng)、東西并進(jìn)”的新格局。
一日雙館成功啟幕，便利客戶更好體驗(yàn)全產(chǎn)品線
目前，太保家園已形成匹配全齡養(yǎng)老需求的“頤養(yǎng)社區(qū)（以健康活力業(yè)態(tài)為主）、樂(lè)養(yǎng)社區(qū)（以旅居候鳥(niǎo)式養(yǎng)老業(yè)態(tài)為主）、康養(yǎng)社區(qū)（以康復(fù)護(hù)理業(yè)態(tài)為主）”三大產(chǎn)品線。
上海普陀國(guó)際康養(yǎng)社區(qū)棲居蘇州河畔，提供從長(zhǎng)期護(hù)理到短住照護(hù)的一站式康養(yǎng)生活解決方案。社區(qū)體驗(yàn)館建筑面積約400平方米，規(guī)劃8大展示區(qū)，分別為沙盤(pán)展示區(qū)、一室一廳樣板房、重度護(hù)理樣板房、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理樣板房、認(rèn)知癥照護(hù)樣板房、松下樣板房、健康檢查室、洽談區(qū)等。同時(shí)，作為普陀區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)示范工作基地（試點(diǎn)），體驗(yàn)館內(nèi)還展示了先進(jìn)的配套設(shè)施與高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)，提供康養(yǎng)社區(qū)未來(lái)生活的沉浸式體驗(yàn)。
廈門(mén)國(guó)際頤養(yǎng)社區(qū)坐落于有“集天下之美”之稱(chēng)的廈門(mén)市集美區(qū)，依托廈門(mén)旅游生態(tài)目的地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以及當(dāng)?shù)亟】滇t(yī)療專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合上的優(yōu)勢(shì)，提供“活力老人旅居度假、自理老人保健養(yǎng)生、失能老人康復(fù)照護(hù)”的一站式養(yǎng)老養(yǎng)生解決方案。社區(qū)體驗(yàn)館含戶外開(kāi)放面積近5000平米。一樓為體驗(yàn)大廳，包括太保家園全國(guó)布局、廈門(mén)社區(qū)沙盤(pán)及健康管理體驗(yàn)區(qū)，樓上有可以容納近300人的多功能廳、中西合璧的法式沙龍等活動(dòng)區(qū)域，并展示了護(hù)理單人間、一室一廳套間、自理單人間等四套樣板房。
隨著兩地的體驗(yàn)館開(kāi)業(yè)，社區(qū)正式運(yùn)營(yíng)也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。上海普陀社區(qū)計(jì)劃在今年底正式開(kāi)業(yè)，廈門(mén)社區(qū)則將在明年中開(kāi)業(yè)。
攜手老年?duì)I養(yǎng)專(zhuān)家，打造營(yíng)養(yǎng)健康服務(wù)特色
據(jù)介紹，太保家園已邀請(qǐng)國(guó)家健康科普庫(kù)專(zhuān)家、中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)養(yǎng)科技杰出貢獻(xiàn)專(zhuān)家孫建琴教授成為“太保家園首席營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”，并將在上海普陀康養(yǎng)社區(qū)成立“孫建琴營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家工作室”。孫教授在復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院擔(dān)任了十七年?duì)I養(yǎng)科主任，是疾病營(yíng)養(yǎng)治療和老年?duì)I養(yǎng)健康領(lǐng)域的權(quán)威專(zhuān)家。
在孫建琴教授的指導(dǎo)下，太保家園將建立全流程營(yíng)養(yǎng)健康服務(wù)體系。一方面在食品安全基礎(chǔ)上搭建社區(qū)的營(yíng)養(yǎng)健康標(biāo)準(zhǔn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化表單、管理制度、服務(wù)流程為先，助力太保家園社區(qū)長(zhǎng)者慢病防控；另一方面將基于頤養(yǎng)、樂(lè)養(yǎng)、康養(yǎng)三條產(chǎn)品線，圍繞科室設(shè)置、營(yíng)養(yǎng)監(jiān)測(cè)、臨床指導(dǎo)、照護(hù)服務(wù)、餐飲特色五大板塊，服務(wù)不同客群營(yíng)養(yǎng)管理需求，進(jìn)行不同類(lèi)別套餐的設(shè)計(jì)，并細(xì)化、完善餐品的營(yíng)養(yǎng)搭配和定制化服務(wù)，打造太保養(yǎng)老服務(wù)的亮點(diǎn)和特色。此外還將以特醫(yī)食品、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑為試點(diǎn)，開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)管理服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新研制工作，提升太保家園品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造行業(yè)標(biāo)桿。“孫建琴營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家工作室”掛牌成立后，每月還將開(kāi)展一次由孫建琴教授牽頭的、對(duì)上海普陀社區(qū)護(hù)理長(zhǎng)者的現(xiàn)場(chǎng)多學(xué)科MDT營(yíng)養(yǎng)大查房。
打造深度體驗(yàn)場(chǎng)景，構(gòu)建“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”生態(tài)圈
盡管受到疫情反復(fù)的影響，但目前太保家園已在全國(guó)11個(gè)城市落地了12個(gè)項(xiàng)目，成都、大理2個(gè)社區(qū)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)并受到入住客戶的廣泛好評(píng)，杭州社區(qū)將于今年7月末開(kāi)業(yè)，上海崇明社區(qū)、南京社區(qū)體驗(yàn)館也將于下半年陸續(xù)開(kāi)館，武漢、青島、北京、鄭州等地社區(qū)項(xiàng)目在緊鑼密鼓推進(jìn)建設(shè)或即將開(kāi)工。
無(wú)論是已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老社區(qū)還是前期先行開(kāi)放的體驗(yàn)館，對(duì)中國(guó)太保壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員和廣大客戶來(lái)說(shuō)都很有吸引力。
下階段，太保家園除了將按照“區(qū)位更近、規(guī)模更精、客戶更老”的原則，盡快完成在長(zhǎng)三角、大灣區(qū)、環(huán)渤海、成渝及中部地區(qū)全國(guó)性布局外，還將開(kāi)展輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，探索普惠養(yǎng)老市場(chǎng)。在建立起專(zhuān)業(yè)化、連鎖化的運(yùn)營(yíng)管理能力后，中國(guó)太保壽險(xiǎn)將以較快速度擴(kuò)大輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)占比，通過(guò)技術(shù)咨詢、受托管理等形式承接社會(huì)上的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目，并探索居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)，面向更多老人提供身邊服務(wù)、終身服務(wù)、精致服務(wù)；并通過(guò)科技創(chuàng)新和智能化賦能，讓養(yǎng)老服務(wù)更有“溫度”，打造太保家園“伴隨服務(wù)”特色。
