招行重慶分行接地氣的“招來(lái)好物惠山城”活動(dòng)踐行普惠金融
特色年代商鋪匯聚國(guó)潮集市 創(chuàng)新金融服務(wù)體驗(yàn)
上周末，“復(fù)古國(guó)潮年代集市”在新光天地1F能量廣場(chǎng)開(kāi)街，拉開(kāi)招商銀行重慶分行（以下簡(jiǎn)稱“招行”）24周年行慶普惠金融促消費(fèi)的大幕。
80年代零食小賣鋪、90年代套圈游戲廳、00年代抖球娛樂(lè)室、10年代摸耳幸運(yùn)屋……招行重慶行的“年代商鋪”搭配具有各具時(shí)代特色的商戶店鋪，讓不同年齡者在“烙印”了時(shí)代特征的商品中，找到與這座城市共同成長(zhǎng)的記憶。而代表不同年代的經(jīng)典游戲，更成為集市的快樂(lè)源泉，引得市民爭(zhēng)相參與。
其中，代表招行重慶分行立足當(dāng)下展望未來(lái)的“財(cái)富生活·有mall有young快閃店”，借次元玩家、時(shí)空隧道、心愿提款機(jī)等酷潮流行元素，對(duì)招行“金融科技銀行”的定位作了直觀的展示。年代存折、集章兌獎(jiǎng)等充滿新意的設(shè)計(jì)，也彰顯了招行的“創(chuàng)新基因”。
“財(cái)富生活·有mall有young快閃店”對(duì)招行金融科技創(chuàng)新進(jìn)行直觀詮釋
“復(fù)古國(guó)潮年代集市”開(kāi)街當(dāng)日，2.3萬(wàn)人同時(shí)通過(guò)招行手機(jī)銀行APP在線觀看了直播，抖音、微博、微信等平臺(tái)曝光更超過(guò)200萬(wàn)；周末兩天，吸引了逾5萬(wàn)市民逛集市?！罢行?.0轉(zhuǎn)型的一個(gè)轉(zhuǎn)變是從‘客戶思維’轉(zhuǎn)向‘用戶思維’，我們力圖通過(guò)類似‘復(fù)古國(guó)潮年代集市’的活動(dòng)，拓展服務(wù)邊界，將服務(wù)滲透到生活的各個(gè)場(chǎng)景，沿著用戶的金融需求自然延伸，持續(xù)創(chuàng)新市民的金融服務(wù)體驗(yàn)?！闭行兄貞c分行表示。
整合扶貧產(chǎn)品和社區(qū)商戶 延伸普惠金融觸角
向“用戶思維”的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)招行重慶分行堅(jiān)持創(chuàng)新普惠金融方式、延伸普惠金融觸角。
在服務(wù)決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)中，招行重慶分行始終堅(jiān)持為各類流動(dòng)商戶、有待售農(nóng)產(chǎn)品卻無(wú)場(chǎng)地的農(nóng)戶等提供開(kāi)放共享平臺(tái)，以拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。在“復(fù)古國(guó)潮年代集市”中，招行開(kāi)辟扶貧農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)，引入長(zhǎng)壽、彭水、巫溪等地的特色扶貧商戶開(kāi)設(shè)扶貧農(nóng)產(chǎn)品特色店，原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品鋪一亮相即成搶手貨。僅周末兩天，來(lái)自彭水三義鄉(xiāng)的珍珠雞銷售額近萬(wàn)元，所有扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)2.5萬(wàn)元。
“扶貧農(nóng)產(chǎn)品”專區(qū)為特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)了走近市民的新渠道
在行慶活動(dòng)期間，招行重慶分行還整合了400余社區(qū)商戶參與“美好生活節(jié)”。在明年1月底前，招商銀行APP用戶（綁定任意銀行62開(kāi)頭銀行卡）在前述社區(qū)商戶使用銀聯(lián)二維碼消費(fèi)，就可獲得滿12元立減8元的大力度優(yōu)惠。
“社區(qū)商戶基本上集中于各支行網(wǎng)點(diǎn)周邊，是通過(guò)支行網(wǎng)點(diǎn)線上店整合而成?！闭行兄貞c分行介紹道。除了提供常規(guī)金融服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)線上店也承載著延伸網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)邊界的功能，如整合周邊商戶推出各類型社區(qū)活動(dòng)、推出專屬優(yōu)惠等，“一方面，可以運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)的基層特性和社區(qū)輻射力，以金融科技拉近商家與消費(fèi)者的距離，擴(kuò)大普惠金融面。另一方面，在疫情防控常態(tài)化時(shí)期，多元化互動(dòng)疊加優(yōu)惠，對(duì)消費(fèi)變現(xiàn)和提振中小商戶市場(chǎng)信心有較強(qiáng)促進(jìn)作用?！?nbsp;
