為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的重要指示精神，進(jìn)一步做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六?！比蝿?wù)，切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，浦發(fā)銀行重慶分行積極響應(yīng)人行重慶營(yíng)管部、重慶銀保監(jiān)局及總行的號(hào)召，開展“金融知識(shí)普及月·金融知識(shí)進(jìn)萬家·爭(zhēng)做理性投資者·爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。據(jù)悉，這次宣傳活動(dòng)以線上宣傳為主，該行在傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新宣傳形式，有效擴(kuò)大了宣傳范圍，提升了宣傳效果。
守牢主陣地 消保工作常態(tài)化
“普及金融知識(shí)·提升金融素養(yǎng)·共創(chuàng)美好生活”，進(jìn)入金秋九月，一年一度的金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳月活動(dòng)再次拉開帷幕。浦發(fā)銀行重慶分行高度重視，全行24家網(wǎng)點(diǎn)、員工600余人積極參與了本次活動(dòng)。
一方面，分行成立了金融知識(shí)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，做好總牽頭，細(xì)化活動(dòng)方案，廣泛動(dòng)員、積極組織開展各項(xiàng)金融知識(shí)普及活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)的過程管理。另一方面，分行要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高度重視，把本次活動(dòng)作為本年度消保重點(diǎn)工作抓實(shí)抓細(xì)，積極按照分行要求組織開展有關(guān)活動(dòng)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
活動(dòng)期間，分行組織轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，將營(yíng)業(yè)大廳作為開展宣傳活動(dòng)的主要陣地，通過LED電子屏、海報(bào)機(jī)、多媒體電視等電子設(shè)備滾動(dòng)播放宣傳活動(dòng)海報(bào)、口號(hào)，營(yíng)業(yè)廳堂內(nèi)海報(bào)機(jī)上播放金融普及活動(dòng)相關(guān)視頻內(nèi)容，使過往群眾與客戶知曉本次活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。
同時(shí)，分行還積極開展廳堂常態(tài)宣傳，推進(jìn)消保工作常態(tài)化。據(jù)悉，各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂都設(shè)置了公眾教育專區(qū)、擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，方便進(jìn)入廳堂的客戶自行取閱。各網(wǎng)點(diǎn)還結(jié)合具體情況，以公眾教育區(qū)為原點(diǎn)，面向等候區(qū)客戶網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理開展常態(tài)化教育工作，仔細(xì)解答一般客戶提出的有關(guān)咨詢或疑問，宣傳獲取金融知識(shí)的途徑和防范風(fēng)險(xiǎn)的技能，引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言等金融知識(shí)。廳堂里，該行員工向客戶詳細(xì)介紹宣傳各種金融知識(shí)。結(jié)合非法集資、投資理財(cái)、金融詐騙等各類違法違規(guī)金融活動(dòng)，進(jìn)行正向的金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示，提高防范和應(yīng)對(duì)非法金融活動(dòng)的能力。
探索新形式 宣教格局立體化
本次活動(dòng)中，除了依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，浦發(fā)銀行重慶分行還尤其注重利用數(shù)字化的手段開展金融知識(shí)普及，積極發(fā)揮線上金融教育的優(yōu)勢(shì)，著力推行“互聯(lián)網(wǎng)+金融知識(shí)宣傳教育”模式，打造金融宣教自主品牌，將金融知識(shí)通過特色鮮明的“以案說險(xiǎn)”的原創(chuàng)動(dòng)畫、漫畫、音頻等形式展現(xiàn)，契合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方便快捷的特點(diǎn)，增強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育的趣味性、傳播度。
當(dāng)前，電信詐騙犯罪的手法逐步升級(jí)，有中獎(jiǎng)詐騙、法院凍結(jié)賬戶詐騙、冒充熟人詐騙、投資高收益詐騙等諸多形式。在金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)中，分行以“以案說險(xiǎn)--離電信詐騙遠(yuǎn)一點(diǎn)，靠平安幸福近一點(diǎn)”“高利高息莫?jiǎng)有?，丟了本金真鬧心－以案說險(xiǎn)之防范投資理財(cái)詐騙”“以案說險(xiǎn)之防范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙”“信用卡不是搖錢樹，刷卡消費(fèi)要適度-以案說險(xiǎn)之信用卡逾期欠款”為主題，制作了形象生動(dòng)的原創(chuàng)宣傳動(dòng)畫。向消費(fèi)者講述了如何防范電信詐騙、購(gòu)買理財(cái)需謹(jǐn)慎，盲目追求高收益的熱門產(chǎn)品、使用信用卡消費(fèi)要適當(dāng)?shù)冉鹑谥R(shí)。該行在本行微信公眾號(hào)、重慶轄內(nèi)兩江財(cái)經(jīng)公眾號(hào)等平臺(tái)對(duì)以上原創(chuàng)作品進(jìn)行播放，全行員工積極轉(zhuǎn)發(fā)，閱讀量和客戶知曉率得到進(jìn)一步提高。
為將金融知識(shí)進(jìn)一步帶到市民身邊，分行首次推出了金融知識(shí)宣傳大使，通過播報(bào)“以案說法”典型案例，提升了分行美譽(yù)度，廣獲市民好評(píng)。同時(shí)，由分行制作的H5小游戲，一經(jīng)推出，就得到了市民積極參與。目前，參與答題聽眾已達(dá)千余人。
此外，浦發(fā)銀行重慶分行還通過官方賬號(hào)給金融消費(fèi)者發(fā)送活動(dòng)宣傳短信、在重慶本地新聞?lì)l道財(cái)經(jīng)壹咨詢欄目定格投放金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)內(nèi)容等形式，不斷打造立體化宣教格局，提升宣傳實(shí)效。
貼近老百姓 覆蓋對(duì)象精準(zhǔn)化
針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求，浦發(fā)銀行重慶分行主動(dòng)走出網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)企業(yè)，組織開展了有針對(duì)性、有特色的線下金融知識(shí)宣教活動(dòng)。
近日，浦發(fā)銀行重慶分行副行長(zhǎng)張?jiān)品鍘ш?duì)前往石柱縣黃水鎮(zhèn)，將金融知識(shí)送到當(dāng)?shù)鼐用裆磉?。?dāng)天，分行與黃水鎮(zhèn)麒龍社區(qū)居委會(huì)、黃水云邸小區(qū)物業(yè)等當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家”“防范非法集資”“個(gè)人賬戶安全保護(hù)”“打擊反洗錢”等一系列金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。分行員工通過宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式，為群眾講解防范金融詐騙、保護(hù)個(gè)人信息及保護(hù)資金安全的方法等，通過淺顯易懂的語(yǔ)言與群眾進(jìn)行互動(dòng)，幫助金融消費(fèi)者提高個(gè)人金融信息、防范和應(yīng)付非法金融活動(dòng)的能力。
“這些知識(shí)太有用處了！希望銀行以后可以多到我們身邊來，為我們普及更多金融知識(shí)?！?月22日，分行員工一行15余人走進(jìn)合川區(qū)高峰村，向當(dāng)?shù)鼐用衿占敖鹑谥R(shí)，開展了“精準(zhǔn)扶貧-知識(shí)扶貧”暨“金融知識(shí)普及月”系列活動(dòng)，受到了現(xiàn)場(chǎng)群眾的熱烈歡迎和高度認(rèn)可。分行員工通過宣講金融知識(shí)及答題互動(dòng)等形式，為大家普及防范金融詐騙、反假幣知識(shí)、如何守住自己的“錢袋子”等基礎(chǔ)知識(shí)，切實(shí)幫助群眾提高金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，參與居民有幾百人，獲當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)中，浦發(fā)銀行重慶分行宣教受眾人群達(dá)55萬人次。通過線上+線下，多渠道、全方位開展金融知識(shí)宣教活動(dòng)，分行消保工作取得顯著成效。下一步，分行將持續(xù)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，將金融知識(shí)宣傳做實(shí)做深做細(xì)，不斷提升金融消費(fèi)者的金融知識(shí)普及水平，增強(qiáng)社會(huì)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)，履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，積極傳遞正能量，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
