為宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)，幫助金融消費(fèi)者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。2020年9月，太平人壽重慶分公司組織全轄各機(jī)構(gòu)開(kāi)展“金融知識(shí)普及月.金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家.爭(zhēng)做理性投資者.爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”的金融知識(shí)宣傳工作。
建設(shè)金融知識(shí)宣傳陣地 打造公眾教育專區(qū)
太平人壽重慶分公司全轄各機(jī)構(gòu)均在客服大廳規(guī)劃宣傳教育專區(qū)，制作資料展架，放置反洗錢、防范非法集資等宣傳材料，便于客戶取閱；同時(shí)在分公司全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動(dòng)播放金融知識(shí)主題宣傳海報(bào)，向消費(fèi)者提示金融風(fēng)險(xiǎn)，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我保護(hù)能力，營(yíng)造金融知識(shí)宣傳氛圍。
太平人壽重慶分公司還借助分公司微信公眾號(hào)文章向公司客戶和潛在消費(fèi)者推送宣傳金融知識(shí)，定期向消費(fèi)者推出“以案說(shuō)險(xiǎn)”等消費(fèi)者宣傳材料以及相關(guān)金融消費(fèi)的基礎(chǔ)知識(shí)，提升消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的認(rèn)知程度，不斷增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。太平人壽重慶分公司還自行制作金融知識(shí)宣傳小視頻，通過(guò)分公司抖音號(hào)等自媒體平臺(tái)傳播，擴(kuò)大受眾面，強(qiáng)化金融知識(shí)宣傳效果。
線上線下同頻共振 金融宣傳云端起舞
“保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)”是太平人壽重慶分公司近年來(lái)一直堅(jiān)持的線下金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，組織分公司志愿宣講隊(duì)前往人流量密集的社區(qū)為居民開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，在居民社區(qū)開(kāi)展義務(wù)知識(shí)宣講，“什么是保險(xiǎn)？”“保險(xiǎn)有什么用？”“保險(xiǎn)的種類有哪些”，諸如此類的金融知識(shí)貼近消費(fèi)者，為消費(fèi)者厘清保險(xiǎn)的基本知識(shí)，受到消費(fèi)者的好評(píng)。
當(dāng)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)遇到戰(zhàn)“疫”，線下活動(dòng)受阻時(shí)，太平人壽重慶分公司的工作人員還紛紛變身“主播”，制作“以案說(shuō)險(xiǎn)”風(fēng)險(xiǎn)提示，用通俗易懂、輕松活潑的方式，講述典型案例，例如“買保險(xiǎn)，這些方面必須關(guān)注”、“家庭保險(xiǎn)怎么買？”等保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)利用喜馬拉雅APP等線上平臺(tái)，向公眾發(fā)送“金融知識(shí)大使”“全民闖關(guān)‘金融街’H5互動(dòng)游戲”，結(jié)合音頻節(jié)目、游戲互動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新等多種新媒體形式，豐富傳播內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳規(guī)模，倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念。
倡導(dǎo)理性消費(fèi)，普及金融知識(shí)，太平人壽重慶分公司在行動(dòng)，太平人壽重慶分公司將創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，進(jìn)一步向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí)，傳播保險(xiǎn)理念，在提升公眾保險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，真正讓太平走進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓更多的市民享受到太平人壽優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的客戶服務(wù)。
