建行重慶市分行上線“掌上網(wǎng)點(diǎn)”,運(yùn)用金融科技,將全轄近280個物理網(wǎng)點(diǎn)的專業(yè)、深度服務(wù)延伸至線上,為客戶提供了基于位置和場景的交互、體驗(yàn)、服務(wù)平臺?!罢粕暇W(wǎng)點(diǎn)”集成了“網(wǎng)點(diǎn)狀態(tài)查詢”、“在線取號”、“電子填單”、“在線咨詢”等業(yè)務(wù)功能,帶來省時省事省心的服務(wù)體驗(yàn)。
家住江北的張先生準(zhǔn)備到建行網(wǎng)點(diǎn)為在國外讀書的女兒匯去生活費(fèi)。他登錄“掌上網(wǎng)點(diǎn)”查看了附近幾個建行網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)狀態(tài)后,選擇了一家等候時間較短的網(wǎng)點(diǎn),通過“在線取號”,預(yù)約半個小時后到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。出發(fā)前,張先生通過“掌上網(wǎng)點(diǎn)”與工作人員取得聯(lián)系,咨詢了業(yè)務(wù)辦理需要帶上的證件,并很快得到了反饋。在去網(wǎng)點(diǎn)的路上,張先生使用“電子填單”功能完成了單據(jù)填寫,到達(dá)后按照預(yù)約的號碼順利辦理了匯款業(yè)務(wù)。
“雖然是第一次使用‘掌上網(wǎng)點(diǎn)’,但很容易上手,功能豐富、實(shí)用,讓我能更合理的安排出行時間,真的很不錯”,順利辦完業(yè)務(wù)的張先生高興的說到。
據(jù)了解,“掌上網(wǎng)點(diǎn)”還集成了信用卡申請、在線購買理財產(chǎn)品、善融購物、疫情防控等功能,為客戶隨時隨地提供方便快捷的金融服務(wù)。
“掌上網(wǎng)點(diǎn)”登錄方式:
微信搜索公眾號:“中國建設(shè)銀行掌上網(wǎng)點(diǎn)”,進(jìn)入公眾號后根據(jù)需要選擇業(yè)務(wù)辦理。
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