入渝二十余年來，招商銀行重慶分行持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，致力于為山城的個人和企事業(yè)單位客戶提供更新更好的金融服務(wù)。自2012年開展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)以來，該行積極創(chuàng)新小微客戶服務(wù)模式，打響了“生意貸”這個小微金融服務(wù)品牌。截至目前，“生意貸”累計發(fā)放小微貸款超過450億元，為我市小微企業(yè)的發(fā)展貢獻了一份不可磨滅的金融力量。
“長、快、易、省”
全方位滿足小微企業(yè)金融需求
“授信20年，隨借隨還；手機一按，隨叫隨到；貸款到期，自動續(xù)貸；還款方式，自由選擇。”這就是招行的“生意貸”小微企業(yè)綜合金融服務(wù)產(chǎn)品，具有貸款融資“長、快”，資金運轉(zhuǎn)“易、省”的特點，全面滿足小微企業(yè)發(fā)展成長過程中的每一個金融需求。
在貸款便捷性方面，“生意貸”產(chǎn)品內(nèi)嵌了“周轉(zhuǎn)易”功能，可實現(xiàn)貸款的自助“隨借隨還”，貸款按日計息，最大程度地為客戶節(jié)省財務(wù)成本。同時，招商銀行還建立了全行集中的“信貸工廠”，通過集中審批，實現(xiàn)了“資料齊全，48小時審結(jié)”的時效保證，大幅提高了貸款作業(yè)效率，縮短了貸款辦理時間，為客戶提供了極佳的貸款體驗。
另外，為最大限度發(fā)揮招行作為最佳零售銀行的優(yōu)勢，體現(xiàn)專業(yè)化分工經(jīng)營，招商銀行重慶分行針對小微客戶經(jīng)理實行分行直營模式，轄內(nèi)各家網(wǎng)點皆可受理小微金融服務(wù)。
搭建“生意會”平臺
為小微企業(yè)提供綜合服務(wù)
經(jīng)過幾年的發(fā)展，“招行生意貸，貸來好生意”品牌效應(yīng)已深入人心。為了更好的服務(wù)我市小微企業(yè)主，招商銀行重慶分行從2014年開始獨具特色的搭建了“生意會”平臺，主要為小微客戶提供融資咨詢、稅務(wù)、法律、渠道等綜合服務(wù)。
截至目前，該行共舉辦百余場“生意會”，邀請小微客戶2000余人次，幫助客戶了解市場，解決客戶的融資疑問，為各行各業(yè)的小微企業(yè)主搭建了互相認識溝通的平臺，獲得了客戶的紛紛點贊。
用心服務(wù)，回饋社會?！罢秀y服務(wù)”在贏得滿城贊譽的同時，還積極投身于教育、藝術(shù)、慈善等多個領(lǐng)域，積極踐行社會責任，贏得社會各界的廣泛認可。未來，招商銀行重慶分行將以重慶歷史性發(fā)展機遇為契機，深入推進總行“輕型銀行”戰(zhàn)略，加快改革發(fā)展，持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
經(jīng)典案例在線》》
案例一：“周轉(zhuǎn)易”給力小企業(yè)融資
從事火鍋生意的李總，對食材要求特別高，在重慶也是小有名氣，生意越做越大，資金短期周轉(zhuǎn)是李總最迫切需要的。
李總在一次到招行辦理業(yè)務(wù)時，看到了“周轉(zhuǎn)易”宣傳海報，并通過招行客戶經(jīng)理一對一服務(wù)及提供的個性化貸款融資方案，選擇了向招行申請生意貸并開通了“周轉(zhuǎn)易”功能。
在成功申請貸款后，李總?cè)粘Ｓ每钚枨蠖际峭ㄟ^招行的“周轉(zhuǎn)易”來實現(xiàn)購買新鮮食材與酒水，待銷售資金回籠后，用手機銀行一鍵將貸款歸還?！斑@種融資方式最大化的利用了資金并有效的控制了資金成本?！崩羁偢吲d地說，這么好的產(chǎn)品當然要給朋友介紹，推薦他們來招行辦理生意貸，貸來好生意。
案例二：“生意貸”助業(yè)績更上一層樓
2017年春節(jié)前夕，重慶的天氣總是讓人覺得陰濕，但對于每天四點起床的盤溪市場商戶來說，這是全年最熱火的時節(jié)。
最近，開夫妻店的王先生又承接了兩家新的連鎖火鍋館的供貨生意，按理說是高興的事，但自古屯貨賺錢，散賣營生。在王先生和太太兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)營下，業(yè)務(wù)量是上去了，但庫存卻顯得不夠，所以王夫人覺得要是有一筆可以隨時動用的資金就好了。
招行的客戶經(jīng)理小高得知這一情況后，給王先生推薦與制定了配套貸的融資方案：包括100萬額度，10年授信和12個月周轉(zhuǎn)易。同時，小高還給王先生及夫人辦理了優(yōu)惠利率方案，這樣旺季貸款，淡季存款，一貸一存都能滿足其經(jīng)營所需。
轉(zhuǎn)眼一年即將過去，王夫人主動給小高來電，稱今年的花椒和辣椒價格比往常旺季時便宜了15%，這都是利潤啊！她準備用招行這筆貸款提前囤貨，由于資金充足，目前承接的供貨生意也越來越多。對此，王夫人連身道謝，感謝招行推出的“周轉(zhuǎn)易”，實實在在地幫助了小微企業(yè)解決融資需求。
