近年來(lái)，建設(shè)銀行積極響應(yīng)黨和國(guó)家號(hào)召，履行國(guó)有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任，利用外部資源進(jìn)行開放式創(chuàng)新，為縣域農(nóng)村地區(qū)百姓提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬匯款、便民繳費(fèi)等“金融下鄉(xiāng)”服務(wù)，打通金融服務(wù)“最后一公里”，積極踐行普惠金融。
2016年4月，建設(shè)銀行與中華全國(guó)供銷合作總社簽署了《普惠金融合作框架協(xié)議》，借助供銷合作社遍布全國(guó)的基層網(wǎng)絡(luò)大力拓展服務(wù)點(diǎn)；供銷總社和建設(shè)銀行聯(lián)合下發(fā)了《中華全國(guó)供銷合作總社中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司關(guān)于開展普惠金融合作的通知》，推動(dòng)普惠金融合作落地，拉開了“裕農(nóng)通”業(yè)務(wù)全行推廣序幕。此外，建設(shè)銀行還積極利用社會(huì)資源，發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴，創(chuàng)新“銀行+衛(wèi)生系統(tǒng)”、“銀行+電商”、“銀行+通信公司”等多種業(yè)務(wù)模式，借助其在農(nóng)村地區(qū)渠道和人員優(yōu)勢(shì)，加快拓展服務(wù)點(diǎn)，讓建設(shè)銀行普惠金融服務(wù)惠及更多農(nóng)戶。截至目前，建設(shè)銀行已在31個(gè)省區(qū)拓展服務(wù)點(diǎn)超過(guò)7萬(wàn)戶，覆蓋了13%行政村。
為更好地解決農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)痛點(diǎn)，提升農(nóng)村地區(qū)普惠金融服務(wù)能力，建行銀行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新研發(fā)“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)已于2017年6月份完成全行上線，服務(wù)點(diǎn)業(yè)主使用“建行裕農(nóng)通”APP可為農(nóng)戶提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬匯款、定活互轉(zhuǎn)、代繳費(fèi)等服務(wù)；行內(nèi)營(yíng)銷人員和管理人員使用平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)服務(wù)點(diǎn)準(zhǔn)入、巡檢、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展情況監(jiān)測(cè)等。
平臺(tái)具有明顯的首創(chuàng)性和領(lǐng)先性，將支持和推進(jìn)“輕終端服務(wù)模式+全周期線上管理+第三方合作共贏”互聯(lián)網(wǎng)模式在縣域農(nóng)村金融服務(wù)方面的落地，對(duì)于提升普惠金融服務(wù)能力有重要意義和作用。一是輕終端服務(wù)模式讓金融服務(wù)舉重若“輕”,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，按照輕資產(chǎn)模式有效解決當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，低成本、易維護(hù)；二是開放式合作模式攜手社會(huì)資源推進(jìn)普惠金融，秉持開放心態(tài)，積極推動(dòng)“銀行+供銷社、銀行+衛(wèi)生社保、銀行+電商裕農(nóng)通平臺(tái)、銀行+通信公司”等多種合作模式，支持裕農(nóng)通平臺(tái)層級(jí)的對(duì)接和整合，攜手社會(huì)資源快速延伸縣域服務(wù)渠道；三是全周期線上管理單點(diǎn)投入更少普惠輻射更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)點(diǎn)的申請(qǐng)、準(zhǔn)入、巡檢、注銷的全周期線上管理，減少人力物力投入。
據(jù)建行重慶市分行相關(guān)人士介紹，目前建行在全市已布放助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)188個(gè)，服務(wù)點(diǎn)累計(jì)交易筆數(shù)36萬(wàn)筆，向廣大農(nóng)戶提供助農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳費(fèi)、余額查詢和投資理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)，打通金融服務(wù)“最后一公里”，積極踐行普惠金融。據(jù)悉，“裕農(nóng)通”是建設(shè)銀行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維搭建的手機(jī)APP普惠金融服務(wù)平臺(tái)。只要是在當(dāng)?shù)赜泄潭I(yíng)業(yè)場(chǎng)所及合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照、擁有一臺(tái)智能手機(jī)且信譽(yù)良好的商戶都可以申請(qǐng)成為“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)。同時(shí)，建行積極利用社會(huì)資源，發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴，支持和推進(jìn)“輕終端服務(wù)模式+全周期線上管理+第三方合作共贏”互聯(lián)網(wǎng)模式在縣域農(nóng)村金融服務(wù)方面的落地，擴(kuò)展綜合化服務(wù)將“村口銀行”融于掌上。
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