近日,在《征信業(yè)管理條例》正式施行5周年之際,為提高各級征信管理人員思想重視程度,深刻理解、準確把握征信合規(guī)管理相關(guān)要求,交行重慶市分行召開了2018年征信合規(guī)管理培訓(xùn)專項會議。會議特別邀請人民銀行重慶營管部征信管理處監(jiān)管科負責人到場解讀征信合規(guī)政策。
據(jù)悉,人民銀行重慶營管部征信管理處監(jiān)管科負責人從個人信息保護的嚴峻形勢入手,結(jié)合公眾高度關(guān)心的問題,通過生動真實的案例,對金融機構(gòu)異議不作為、未授權(quán)查詢個人信用報告、工作人員操作錯誤導(dǎo)致房貸被提前到期、不良信息未準確告知等進行講解。該行信貸人員在學(xué)習中統(tǒng)一了思想,提高了認識,掌握了精神,更加注重每一個征信工作中的細節(jié),提高了為客戶服務(wù)的能力。
該行表示,2018年將從用戶管理、查詢管理、檔案管理、異常查詢監(jiān)測等入手,重視制度建設(shè),加大培訓(xùn)力度,強化檢查督導(dǎo),進一步提升全行征信合規(guī)管理水平。