炎炎夏日,驕陽似火。入伏以來,重慶開啟了持續(xù)的高溫模式。不少市民都躲在室內(nèi)不愿意出門,午飯就選擇外賣,辛勤工作的外賣小哥頂著40度的高溫天氣,頭戴頭盔,穿著工裝和反光馬甲,匆匆跑進一家餐館取餐,而后一路小跑忙著配送,他的衣服已經(jīng)被汗水浸濕,穿梭在城市的大街小巷里,他忙完“午高峰”,路過興業(yè)銀行網(wǎng)點門口的時候,忽然感覺四肢乏力,頭暈目眩。興業(yè)銀行重慶解放碑支行大堂經(jīng)理鄭倩看到外賣小哥癱坐在網(wǎng)點門口后,立馬叫保衛(wèi)人員上前攙扶進來坐著休息一下,然后倒了一杯水,準備了一直藿香正氣液,外賣小哥緩解了一會兒后,開心的說道:“這是銀行嗎?好有家的感覺呀”最后連忙道謝,開心的離開了。
(為外賣小哥提供藿香正氣液。興業(yè)銀行重慶分行)
據(jù)了解,興業(yè)銀行重慶分行結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,給客戶和需要幫助的戶外工作者們送去清涼,送去關(guān)懷。該行所有網(wǎng)點在基礎(chǔ)惠民設施及舉措的基礎(chǔ)上,進一步提高服務質(zhì)量,根據(jù)季節(jié)及特點為民生進行考量,設立“夏送清涼”便民服務臺,配齊、配足茶水、人丹、清涼油、藿香正氣水等防暑降溫物品,為環(huán)衛(wèi)工人、執(zhí)勤交警、外賣小哥等戶外工作人員及客戶提供免費飲水、休息納涼便利服務。
(免費提供飲用水。興業(yè)銀行重慶分行)
該行有關(guān)負責人表示,該行一直堅持以客戶為中心的理念,堅持每年開展 “夏送清涼、冬送溫暖”活動,不斷提升客戶服務水平,持續(xù)提升客戶體驗。