(重慶網絡廣播電視臺-財經新聞訊)記者從交通銀行重慶市分行了解到，該行積極推進基層營業(yè)網點服務、營運、營銷模式的服務創(chuàng)新及服務模式轉型，充分發(fā)揮智能機具高效服務的功能，加大新型智能設備——智易通的安裝運行，進一步縮短廳堂服務等候時長。
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據(jù)悉，新型智能設備——智易通功能十分強大，申請借記卡、激活信用卡、購買理財、領用安全工具、修改個人信息、開通手機銀行、網上銀行等等都不在話下，操作畫面簡便易懂，一個界面一步操作，客戶僅需要幾次簡單的點擊即可完成業(yè)務，十分方便快捷。截至1季度末，該行已在全市64個營業(yè)網點安裝智易通交易終端108臺，實現(xiàn)網點全覆蓋。
“一個交行一個客戶”是交通銀行一直以來秉承的客戶服務理念，智易通設備的上線，可以加強不同渠道整合力度，提升線上、線下的多渠道服務和協(xié)同能力，這是該行立足客戶，有效提升客戶體驗、縮短客戶等待時長的重要舉措，更是力爭實現(xiàn)網點智能化、輕型化的重要一步。?
