近日,招商銀行重慶江北支行攜手御峰馬會開展了一場馬術(shù)體驗會,其主要目的在于旨在為客戶提供高端增值服務(wù),響應總行“打造最佳客戶體驗銀行”的號召。
馬術(shù)活動作為一項紳士運動,能夠極好地培養(yǎng)人們的氣質(zhì)和精神,也因此而受到越來越多高端人群的喜愛。馬會的工作人員帶領(lǐng)招行客戶參觀了馬具室、馬房,并向客戶們科普了有關(guān)賽馬的各種小知識?;顒拥淖詈?,招行客戶體驗了給馬匹喂食以及乘騎的環(huán)節(jié),新穎的客戶活動獲得了參與者的認可和肯定。
通過這次活動,江北支行增進了招行和客戶之間的情感黏度。在平日的客戶服務(wù)中多積累尺寸之功,在服務(wù)客戶的過程中不斷完善自我。