為持續(xù)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教工作，構(gòu)建公眾教育服務(wù)工作長效機(jī)制，招行重慶分行積極探索常態(tài)化、創(chuàng)新性、實(shí)效性的宣教方式，6月15日， “渝您同行，小寶悅見”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題日活動正式啟動?；顒拥谝黄冢行兄貞c分行圍繞人行2018年“普及金融知識，守住‘錢袋子’”主題，將公眾教育與民間非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相結(jié)合，扎根網(wǎng)點(diǎn)，寓教于樂，普惠大眾。
為使金融知識普及不枯燥，能感知，易理解。招行特邀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)重慶面塑代表性傳承人譚先生，把 “一區(qū)雙錄”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“移動支付安全”、“警惕校園不良網(wǎng)貸”、“遠(yuǎn)離非法集資”等與金融消費(fèi)者權(quán)益密切相關(guān)的宣教場景，通過面塑這種生動有趣的民間文化形式栩栩如生地展現(xiàn)出來。招行方面相關(guān)人員稱，通過老百姓喜聞樂見的民間文化形式，將金融知識有機(jī)融入，攜廣大金融消費(fèi)者開啟一場消保與文化碰觸之旅，帶來不一樣的宣教體驗。
小寶線下來相會，繪聲繪色漲知識。據(jù)悉，除精心搭建的面塑情景外，青年員工特別精心編排了活力四射的海草舞，招行線上金融宣教品牌萌娃“招小寶”也首次來到客戶身邊，與客戶互動交流，深得客戶喜愛?？蛻艏娂娕c之合影留戀，并以“招小寶”為形象，動手捏制面塑作品，對我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)品牌形象有了新的認(rèn)識。同時，網(wǎng)點(diǎn)員工特別開設(shè)金融知識小課堂，為現(xiàn)場客戶普及金融常識，提示風(fēng)險陷阱，教授防范之策，進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者風(fēng)險防范意識和安全責(zé)任意識。
金融科技全心上線，金融問答別有新招。據(jù)悉，本次活動的另一亮點(diǎn)是招行不再僅限于傳統(tǒng)線下金融知識問答，而是引入招行最新開發(fā)的云問卷微信小程序，積極邀約客戶參與線上趣味問答。同時，招行自今年開始，面向客戶推出電子意見簿，旨在廣泛傾聽客戶聲音，及時響應(yīng)客戶需求。本次活動，客戶也積極通過電子意見簿向招行反饋了金融知識宣教的不少建議。
積極搭建便捷高效的金融獲知渠道，努力探究貼近民生，喜聞樂見的創(chuàng)新性、持續(xù)性公眾教育之道，招商銀行重慶分行不忘初心，認(rèn)真踐行金融消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)之責(zé)，務(wù)實(shí)推動全行公眾教育工作更上新
臺階。
