“辦事難、跑腿多”是老百姓日常生活的感嘆；“融資難、融資貴”是小微企業(yè)主常常念叨的難題。為解決民眾、企業(yè)痛點，近幾年來國家極其重視“互聯(lián)網(wǎng)+ 政務”和“普惠金融”服務，出臺了一系列政策予以應對。2017年5月，國家稅務總局出臺《關于進一步推動“銀稅互動”工作的通知》，以鞏固銀稅互動成果，進一步破解小微企業(yè)融資難的問題；2018年7月，國務院印發(fā)《關于加快推進全國一體化在線服務平臺建設的指導意見》，以深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，鼓勵引導銀行重點支持普惠金融服務。
為響應國家號召，踐行普惠金融，2018年11月20日，招商銀行在南京隆重召開“招商銀行·政銀e企行·普惠創(chuàng)新論壇”，邀請全國各地政務與稅務業(yè)內(nèi)專家，共同探討如何借助金融科技創(chuàng)新，通過“政銀合作數(shù)據(jù)直連”解決廣大群眾、小微企業(yè)“融資難、融資貴、辦事難、跑腿多”痛點，推進“政務+互聯(lián)網(wǎng)+普惠”新篇章。
近兩年來，招商銀行積極響應國家號召，借助金融科技，創(chuàng)建三大普惠金融服務新模式：從申請到放款60秒的閃電貸平臺、銀行業(yè)內(nèi)獨樹一幟的“一個中心批全國”信貸工廠集中審批模式，以及覆蓋全國44家分行的普惠金融服務中心。截至2018年10月，招行已累計服務小微客戶超百萬人次，近三年累計發(fā)放小微貸款超萬億元，年均投放超3500億元。
今年以來，在全國各地政府機構大力支持下，招商銀行政務便民貸款項目實現(xiàn)快速發(fā)展：與公積金、稅務（個稅、國稅）、社保、國土資源局5大類政府機構展開合作，全國落地政府便民數(shù)據(jù)合作項目近50個，在短短的10個月中覆蓋了33個城市和1.1億城鎮(zhèn)居民。政務便民貸款累計申請客戶超300萬人，累計審批貸款額度超400億元。在項目落地數(shù)和覆蓋客群上，居銀行同業(yè)前列?？蛻羯暾堈行姓毡忝褓J款，全程無需提供紙質資料，僅需在招商銀行APP上申請，最快1分鐘便可完成從審批到放款的整個流程。
接下來，招商銀行將繼續(xù)聚焦民眾 “辦事難、跑腿多”的痛點，與政府進一步開展深度合作，充分挖掘“政務+互聯(lián)網(wǎng)+銀行”的新模式，將政務+“查、繳、辦、提”等功能落地招商銀行和掌上生活兩大APP，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓民眾少跑腿”，逐步將一個個城市的一個個便民場景點亮。今年2月份，招商銀行已在武漢開展試點，在招商銀行APP上線公積金的查詢、提取及車輛交通罰款的繳費功能。公積金半年查詢量超過5萬，車輛交通罰款功能一鍵解決交通罰款扣分，推廣1個月實現(xiàn)綁定車牌1萬3千戶。
本次“招商銀行·政銀e企行·普惠創(chuàng)新論壇”的成功舉辦，只是招商銀行“銀政合作”的開始。下一步，招商銀行將聚集總、分行資源，在各政府機構大力支持下，本著頂層設計、信息互聯(lián)、安全高效、互利共贏的原則，探索線上信息交互渠道，完善信用信息共享機制，拓寬政銀綜合服務模式，營造誠信經(jīng)營創(chuàng)造價值的良好社會氛圍，開啟普惠金融便民服務新篇章。
