近日,招商銀行摘得《21世紀經(jīng)濟報道》金V榜2018年度最佳商業(yè)銀行App的榮譽。招行掌上生活App能脫穎而出,離不開“品質”和“科技”這兩大利器。
定義品質生活新方式
今年,隨著消費向品質生活轉變已成趨勢,招行掌上生活App也因此而變,煥然一新,提出“品質生活,沒那么復雜”的全新主張。客戶可以在掌上生活App精選餐飲品牌商戶;9000多家影院資源供選擇,客戶隨時都能選到合適的影院進行觀影。
該APP還上線了掌上管家、充值中心、生活繳費、車主服務、公積金查詢等多重服務為客戶打理生活,并提供全系列智能消費金融管家為客戶規(guī)劃未來。
體驗高科技便捷
今年掌上生活App還借助對金融科技的深度運用,率先在產(chǎn)品中引入“智能助理”。該功能如同生活中的私人管家,聽得到、看得到,專業(yè)便捷,客戶體驗得到了全新升級。“智能助理”背后采用了語音轉化、語義識別等前沿AI技術。
“因您而變”是招商銀行信用卡長期踐行的理念,掌上生活App也在不斷變化,每一點改變都是為了讓客戶的生活更加便捷省心。金融科技改變了生活消費的形式,招商銀行也會繼續(xù)保持矢志奮斗的定力,為客戶帶來極致的金融服務體驗。