12月12日,招行重慶涪陵支行收到了一名老客戶送來的詩歌集選,其中包含了一首專門寫給招商銀行的詩歌,字里行間無不滿溢著對(duì)招行人的夸贊和肯定。
據(jù)悉,本篇詩歌的作者是招商銀行涪陵支行的老客戶—羅爺爺,因見證了來自招行的多年溫暖服務(wù),故特別以支行服務(wù)為主題,創(chuàng)作了一首贊揚(yáng)詩。目前,本詩已經(jīng)在《涪陵詩詞》期刊上發(fā)表,讓更多人感受到招行服務(wù)的影響力。
羅爺爺表示:由于年紀(jì)較大,家人不放心其一人在家,就將自己帶到銀行一待就是半天。近一年來,不管自己是否辦理業(yè)務(wù),招行涪陵支行廳堂的服務(wù)專員都會(huì)非常熱情地接待,從夏日的清涼服務(wù)到冬日的溫暖服務(wù),再到各種愛心餐點(diǎn),都體現(xiàn)了招行人的用心,自己深得其益也深受感動(dòng)。
榮譽(yù)的背后正是招行人心中永不默磨滅的服務(wù)精神,招行重慶分行也將把沉甸甸的榮譽(yù)變成繼續(xù)奮進(jìn)的不竭動(dòng)力,心懷感恩,傾情陪伴客戶,持續(xù)打造客戶心中最佳體驗(yàn)的銀行。