招商銀行自2012年實(shí)施“兩小”戰(zhàn)略后，先后推出了生意貸、千鷹展翼等品牌。2016年推出小微2．0模式，以“量化風(fēng)險(xiǎn)管理、專業(yè)化運(yùn)營流程、輕型化平臺(tái)”三大支柱為支撐，打造了輕型小微新模式。
據(jù)悉，招行運(yùn)用FinTech、大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)，顛覆了傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)人工操作模式?？蛻艚?jīng)理通過PAD拍照現(xiàn)場(chǎng)收集客戶影像資料、遠(yuǎn)程上傳至審批系統(tǒng)，大幅節(jié)省了紙質(zhì)資料傳遞所耗費(fèi)的時(shí)間，避免了傳統(tǒng)模式下紙質(zhì)申請(qǐng)資料的遺失和損壞。通過PAD移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)可現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行預(yù)審批，最快1分鐘獲取結(jié)果，提升了小微客戶申請(qǐng)貸款的時(shí)效。
通過優(yōu)化各分行的流轉(zhuǎn)作業(yè)過程，招行打造了工作流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)流轉(zhuǎn)同步，讓系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)與相應(yīng)的崗位設(shè)置一一對(duì)應(yīng)，最大程度地減少了流程的時(shí)間消耗。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，客戶在招商銀行申請(qǐng)一筆生意貸，相比前期僅是報(bào)件這個(gè)環(huán)節(jié)就節(jié)省了整整2個(gè)工作日。
近期，招商銀行實(shí)現(xiàn)零售信貸工廠全行上收，也就是所有地區(qū)的貸款審批都由總行信貸工廠來完成，確保做到2天審批1天放款。目前，零售信貸工廠的年審結(jié)量達(dá)到45萬筆，日審結(jié)量的峰值達(dá)到了3000筆，為普惠金融提供了全國標(biāo)準(zhǔn)化的保障。
