近日,接力6月“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”、“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的陸續(xù)展開(kāi),獲得社會(huì)良好反響,招行重慶分行隨即開(kāi)展“小寶開(kāi)講啦”第五課,緊緊圍繞“理財(cái)知識(shí)”作宣導(dǎo),全面講解推廣理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和產(chǎn)品購(gòu)買注意事項(xiàng)。
據(jù)了解,自“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),招行重慶分行認(rèn)真貫徹監(jiān)管部門金融知識(shí)宣傳工作的相關(guān)部署,積極踐行社會(huì)責(zé)任。截止日前,已經(jīng)成功推廣“個(gè)人信息保護(hù)”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”“支付安全宣傳”“抵制非法集資宣傳”四類主題的“小寶開(kāi)講啦”微課堂。依托大數(shù)據(jù)探析客戶需要的金融知識(shí)主題,招行重慶分行通過(guò)其微信公眾號(hào)平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)線上店“網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)”、線下落地等渠道擴(kuò)大宣傳,為客戶及時(shí)了解金融知識(shí)提供便利。
在宣導(dǎo)期間,網(wǎng)點(diǎn)以“金融知識(shí),小寶有招”為形式,通過(guò)通俗易懂的順口溜、口號(hào)等話術(shù),深化客戶對(duì)微課堂的記憶及理解。此外,為提升活動(dòng)趣味性及參與性,招行重慶分行持續(xù)落實(shí)線下活動(dòng),涵蓋廳堂易拉寶設(shè)置、公眾教育區(qū)擺放宣傳折紙、金融知識(shí)宣傳手冊(cè)等宣傳物料,和自身優(yōu)秀專業(yè)員工資源相融合,向客戶著力宣傳金融防范的理念,深入普及法律法規(guī)和政策,同時(shí)揭露犯罪分子的慣用技巧,為客戶從根本上構(gòu)建安全防線,保障良好的資金體驗(yàn)場(chǎng)景。
為進(jìn)一步切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益,招行重慶分行持續(xù)建立全年時(shí)效、全員參與、全受眾覆蓋的多元化、特色化金融知識(shí)宣導(dǎo)教育長(zhǎng)效機(jī)制,以全面踐行的新型經(jīng)營(yíng)模式及實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生、服務(wù)群眾,為社會(huì)各階層客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為打造“最佳客戶體驗(yàn)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。