為順應(yīng)國(guó)家政策變化和支付結(jié)算新形勢(shì)，幫助保險(xiǎn)公司滿足投保人日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)服務(wù)需求，交通銀行于近期成功推出了“交保直通車”銀保資金清算服務(wù)，協(xié)助保險(xiǎn)公司打破與客戶間的清算阻礙與隔閡，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的輕松扣收，徹底解決收付額度受限、客戶繳費(fèi)體驗(yàn)不佳等保險(xiǎn)服務(wù)瓶頸問(wèn)題。
據(jù)了解，“交保直通車”是交通銀行為保險(xiǎn)公司保費(fèi)資金管理和清算場(chǎng)景下量身定制的服務(wù)產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過(guò)六大標(biāo)志性特色為保險(xiǎn)公司的資金清算保駕護(hù)航：提供交行大額保費(fèi)結(jié)算，解決保險(xiǎn)公司無(wú)法代扣大額保單的痛點(diǎn)；根據(jù)保險(xiǎn)公司資金回籠需要提供高效的資金清算服務(wù)，提升保險(xiǎn)公司資金使用效率；為每家保險(xiǎn)公司提出的特殊需求提供定制化服務(wù)方案；由交行業(yè)務(wù)主辦分支行和保險(xiǎn)公司根據(jù)合作情況自主議價(jià)；交行總行專職團(tuán)隊(duì)提供直接服務(wù)，第一時(shí)間解決保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題；規(guī)范設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，確保相關(guān)清算服務(wù)高質(zhì)高效。
“隨著原有一些支付通道的規(guī)范和整頓，手里的通道基本全斷了，大額保費(fèi)根本扣不出來(lái)，客戶很不滿意，而且還冒著隨時(shí)被叫停的風(fēng)險(xiǎn)。和交行談完以后，真是感覺(jué)發(fā)現(xiàn)了新大陸，手續(xù)費(fèi)還這么低，既節(jié)約了成本又解決了問(wèn)題，比我們預(yù)期要好很多”，中國(guó)人壽的一位客戶經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)。
據(jù)交行相關(guān)人士介紹，通過(guò)為保險(xiǎn)公司提供更順暢的結(jié)算服務(wù)，既能夠有效滿足持卡人繳納大額保費(fèi)的需求，又能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司建立更為穩(wěn)定可靠的渠道，突出了交通銀行以客戶服務(wù)為本的原則。由于準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，幾乎每一家與交行面談的保險(xiǎn)公司都當(dāng)場(chǎng)確立了合作意向。目前，包括中國(guó)人壽、人保壽險(xiǎn)、泰康人壽、泰康養(yǎng)老等在內(nèi)的十余家大中型保險(xiǎn)公司已經(jīng)或即將啟用交行的銀保資金清算服務(wù)。
