近日,交通銀行重慶南岸支行以其專業(yè)細(xì)致的銀行服務(wù),成功識(shí)破一起通過(guò)偽造跨行轉(zhuǎn)賬單據(jù)實(shí)施詐騙的案情,該行隨即勸阻客戶再次轉(zhuǎn)賬,及時(shí)為客戶挽回進(jìn)一步資金損失。
據(jù)了解,交通銀行重慶南岸支行客戶某先生出于熱心,向自稱無(wú)錢治病的某網(wǎng)友轉(zhuǎn)賬35000元,借予對(duì)方治病救急,對(duì)方網(wǎng)友承諾將歸還這筆借款。6月11日,對(duì)方網(wǎng)友聯(lián)系某先生,稱已向某先生跨行轉(zhuǎn)賬27800元,部分償還治療費(fèi)用借款,對(duì)方還向某先生展示了由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向某先生交通銀行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬的回單。回單顯示對(duì)方網(wǎng)友賬戶已扣款成功,但截至6月17日,某先生遲遲沒(méi)有收到資金入賬的消息,遂向交通銀行重慶南岸支行提出核實(shí)。交通銀行重慶南岸支行接到客戶訴求后,在某先生授權(quán)下查詢了其交通銀行賬戶的入賬明細(xì),并沒(méi)有該筆資金入賬。某先生向交通銀行重慶南岸支行工作人員展示了對(duì)方網(wǎng)友通過(guò)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向自己交通銀行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬的回單截圖,轉(zhuǎn)賬單據(jù)上清楚顯示了轉(zhuǎn)賬賬號(hào)、轉(zhuǎn)賬時(shí)間、轉(zhuǎn)賬金額等相關(guān)信息,并加蓋有中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行某支行的電子業(yè)務(wù)章。
經(jīng)過(guò)交通銀行重慶南岸支行工作人員的進(jìn)一步核實(shí)辨別,發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)友提供的跨行轉(zhuǎn)賬回單存在以下異常:一是回單上的電子印章與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行真實(shí)電子印章差別過(guò)大,有偽造嫌疑;二是該回單上顯示的同城跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)費(fèi)率為1‰,且將27800元跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)四舍五入為28元,極為反常;三是經(jīng)與回單顯示的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行某支行取得聯(lián)系,回單上顯示的柜員號(hào)在該支行并無(wú)此人。經(jīng)過(guò)交通銀行重慶南岸支行工作人員鑒別與核實(shí),該跨行轉(zhuǎn)賬回單確系偽造,同時(shí),交通銀行重慶南岸支行工作人員及時(shí)為某先生進(jìn)行了解釋,并勸阻某先生切勿再次向?qū)Ψ骄W(wǎng)友轉(zhuǎn)賬,避免進(jìn)一步的資金損失。某先生也表示幸好及時(shí)與交通銀行進(jìn)行了核實(shí),感謝交通銀行重慶南岸支行工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)致服務(wù)。
據(jù)介紹,不法分子常常利用市民朋友的熱心和善良,偽裝急需資金治病等“貧弱”情況博取同情,從而實(shí)施詐騙;此次某先生的案例中,不法分子極有可能利用偽造轉(zhuǎn)賬單據(jù)的手段博取某先生信任,進(jìn)而誘騙某先生再次向其“伸出援手”。交通銀行重慶南岸支行在此提示廣大客戶及市民朋友,不要輕信“網(wǎng)友”提出的轉(zhuǎn)賬匯款要求,在日常轉(zhuǎn)賬匯款前,一定要仔細(xì)確認(rèn)對(duì)方身份及賬戶信息,避免不必要的資金損失。同時(shí),交通銀行重慶南岸支行按照交通銀行總、分行以及銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,不斷加強(qiáng)防范電信詐騙自我學(xué)習(xí)及客戶宣傳工作,不斷提升保障客戶資金安全的能力,以更加專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和更加優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)為廣大客戶資金安全保駕護(hù)航。