9月,由中國人民銀行牽頭開展的2019年全國“質(zhì)量月”——“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”主題活動(dòng)正式拉開序幕。據(jù)悉,本次宣傳活動(dòng)的目的是進(jìn)一步發(fā)揮金融標(biāo)準(zhǔn)在支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的作用,展現(xiàn)新中國成立70周年以來金融標(biāo)準(zhǔn)化成效,營造金融行業(yè)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)氛圍,提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
招商銀行重慶分行積極圍繞活動(dòng)主題,通過線上線下多渠道、多元融合的方式,向金融消費(fèi)者積極宣傳普及金融標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展成就、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的生動(dòng)實(shí)踐,不斷優(yōu)化金融服務(wù),提升客戶服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)?;顒?dòng)期間,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子跑屏展示活動(dòng)主題,于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)宣傳海報(bào),在網(wǎng)點(diǎn)線上店宣傳金融標(biāo)準(zhǔn)等,員工在“引進(jìn)來”及“走出去”等多樣化宣傳中,“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”,切實(shí)解決客戶難題。同時(shí)也將“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”的主題理念傳達(dá)至每一位客戶,共享金融標(biāo)準(zhǔn)化成果。
招商銀行重慶分行將持續(xù)做好“完善金融服務(wù),防范金融風(fēng)險(xiǎn)”的相關(guān)工作,營造良好金融環(huán)境。