近日,招商銀行APP重慶分行城市服務專區(qū)煥新亮相。依托金融科技力量打造更多元化金融場景,該分行同步創(chuàng)新輕型金融服務模式,為區(qū)域客戶提供更精細的金融資訊和強有力的城市金融及泛金融服務體驗,推動金融與客戶生活的深度融合,更好地滿足客戶日益豐富的金融需求。
據(jù)了解,為滿足區(qū)域各領域客戶的情懷及審美需求,招行重慶分行在本次城市服務專區(qū)改造過程中,以更積極開放的態(tài)度整合各方優(yōu)質(zhì)資源,構建“霧都頭條”、“山城福利”、“網(wǎng)點動態(tài)”、“理財推薦”等大型板塊。此外,在持續(xù)精準劃分客戶需求的前提下,招行重慶分行以客戶為導向,全力打造“車主服務”、“學生地帶”、“出國必備”、“新戶有禮”等分場景板塊,營造不同類型客戶一站式、多觸點的金融體驗,以助力城市互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系升級。
煥新上線的專區(qū),在功能分區(qū)上更加清晰,BANNER頁為更多外部商戶提供服務,特色專區(qū)面向車主、出國、學生等用戶群提供集成化服務,同時應用了個性化推薦標簽,針對不同人群展示不同的模塊和內(nèi)容,讓專區(qū)更貼近用戶的個性化需要,提升體驗。
此外,招行重慶分行還將極具區(qū)域特征的重慶方言納入專區(qū)中,通過重塑“山城福利”專欄內(nèi)的優(yōu)惠福利活動,將“周三五折”改為“好吃狗”、“小招福利社”改為“撿趴活”、“免費分期”改為“剁手族”等既言簡意賅,又備受區(qū)域客戶喜聞樂見的表達形式,拓展金融服務覆蓋范圍??蛻舻卿浾猩蹄y行APP“首頁”點擊“城市服務”選擇重慶專區(qū),即可查閱相關具體信息。
圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及客戶需求,招行重慶分行將持續(xù)大力推進互聯(lián)網(wǎng)金融,并基于本地化場景建設,打造區(qū)域客戶專屬版手機銀行城市服務專區(qū)。后續(xù),招行重慶分行將持續(xù)探索金融科技銀行,不斷提升客戶服務體驗。
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