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重慶農(nóng)商行: 開足馬力強(qiáng)服務(wù) 馳援疫情受困企業(yè)出“困局”

自新冠肺炎疫情突發(fā)以來,作為重慶本土最大的地方金融機(jī)構(gòu)——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡稱“重慶農(nóng)商行”)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署和市委、市政府及上級監(jiān)管部門工作要求,切實(shí)加強(qiáng)與抗擊疫情相關(guān)的企業(yè)和受疫情影響較大的食品餐飲、畜牧養(yǎng)殖、生產(chǎn)制造等行業(yè)的服務(wù)對接,不抽貸、不斷貸、不壓貸,切實(shí)為受疫情影響較大的行業(yè)、企業(yè)提供差異、便捷、優(yōu)惠的金融服務(wù),幫助他們渡過疫情困局。在這該行支持的眾多受困企業(yè)其中,有這樣一個(gè)案例,讓人印象深刻。

圖為重慶農(nóng)商行江北支行營銷三部客戶經(jīng)理溫鑫正加緊為重慶凱蒂斯實(shí)業(yè)有限公司收集、整理展期資料。

圖為重慶農(nóng)商行江北支行營銷三部客戶經(jīng)理溫鑫正加緊為重慶凱蒂斯實(shí)業(yè)有限公司收集、整理展期資料。

疫情來襲急開會,她一言不發(fā)

“縣里來了通知,受疫情形勢影響,春節(jié)假期延長?!?/p>

“工人來不了,車間只有減產(chǎn)停工。這機(jī)器沒法運(yùn)轉(zhuǎn),下游客戶的訂單肯定無法按進(jìn)度生產(chǎn)交付,貨款也得被迫延期收回?!?/p>

“資金也是個(gè)問題,現(xiàn)金流支撐不了多久,我們已經(jīng)想了很多辦法減小損失了……”

2020年1月31日上午,重慶凱蒂斯實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱“凱蒂斯實(shí)業(yè)公司”)會議室里,一場內(nèi)部緊急會議正在召開,參會人員紛紛討論、評估疫情給企業(yè)帶來的多方面的影響。但如此緊張的會議氛圍下,唯獨(dú)只有李靜坐在位置上一言不發(fā)。實(shí)際上,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的她,眼下比誰都著急。

停工停產(chǎn)犯了難,她眉頭緊鎖

記者到現(xiàn)場了解到,位于彭水苗族土家族自治縣工業(yè)園區(qū)的凱蒂斯實(shí)業(yè)公司是一家生產(chǎn)銷售木纖維的企業(yè),也是重慶市第一批制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)——玖龍紙業(yè)(重慶)有限公司的一級供應(yīng)商。近年來,結(jié)合市場發(fā)展需求、地方政府引導(dǎo)和重慶農(nóng)商行融資貸款支持,凱蒂斯實(shí)業(yè)公司生產(chǎn)規(guī)模逐步擴(kuò)大,業(yè)務(wù)訂單量和企業(yè)效益逐年上升。2019年,公司全年產(chǎn)值達(dá)8200萬元,年納稅金額近500萬元,是當(dāng)?shù)赜忻牧謽I(yè)項(xiàng)目開發(fā)和木材加工制造企業(yè)。

2020年春節(jié)放假前,公司決定2020年1月31日復(fù)工,屆時(shí)加緊生產(chǎn)客戶訂單??蓻]曾想,春節(jié)期間疫情突發(fā),重慶市立即啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應(yīng),彭水縣政府、應(yīng)急管理局、生態(tài)衛(wèi)生保護(hù)局、衛(wèi)計(jì)委、管委會、經(jīng)信委等部門均來電強(qiáng)調(diào)本次疫情防范的重要性,原定于1月31日上午8時(shí)的開工計(jì)劃,瞬時(shí)被打破。為了保障員工生命安全健康和身體安全,公司結(jié)合上級部門工作指示,于1月31日下午1點(diǎn),宣布停產(chǎn)。

“這下可怎么辦?春節(jié)假期已放緩了企業(yè)一周的生產(chǎn)進(jìn)度,下游客戶所需的訂單就被迫延期付款,現(xiàn)金流一下子出現(xiàn)了缺口。再這樣下去,不僅員工工資發(fā)放會成問題,而且最重要的是銀行貸款將無法按時(shí)歸還……”一時(shí)間,李靜眉頭緊鎖,亂了方寸。

無奈之下,她撥通了重慶農(nóng)商行江北支行營銷三部經(jīng)理陳麗華的電話,并告訴了對方公司目前的困境?!澳那闆r,我們已經(jīng)了解了,公司面臨的問題確實(shí)很具體。但您先別著急,我們一起想辦法,當(dāng)前是特殊時(shí)期,問題再麻煩我們也一定會處理好,請您放心!”

急事急辦解難題,她喜綻笑顏

接到企業(yè)的求助電話后,陳麗華第一時(shí)間向江北支行請示上報(bào),支行信貸客戶經(jīng)理溫鑫也主動放棄休假,驅(qū)車返回單位,著手對凱蒂斯實(shí)業(yè)公司所遇到的“還款難”問題展開摸排調(diào)查、收集資料,并將情況上報(bào)總行。據(jù)了解,2019年,為助力該企業(yè)開辟第二條生產(chǎn)線,有序擴(kuò)大生產(chǎn)訂單量,重慶農(nóng)商行江北支行主動為凱蒂斯實(shí)業(yè)公司開展上門服務(wù),結(jié)合其經(jīng)營實(shí)際,為該企業(yè)制定了“訂單貸+便捷貸”組合融資方案,共計(jì)發(fā)放信貸資金580萬元。在“訂單貸+便捷貸”組合融資方案中,其中270萬元訂單貸于2020年2月7日到期,還款壓力劇增。

特事特辦、急事急辦!重慶農(nóng)商行總行小微金融業(yè)務(wù)部、授信審批部接到江北支行上報(bào)的企業(yè)情況后高度重視、迅速反應(yīng),立即安排專人制定貸款展期還款方案,協(xié)助做好審查審批工作,用最短時(shí)間為企業(yè)開辟了“綠色展期通道”。為確保順利展期,該行江北支行與凱蒂斯實(shí)業(yè)公司保持密切溝通,利用線上辦公的方式,配合開展資料收集和授信調(diào)查上報(bào)工作。為盡快解決企業(yè)難題,該行進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,不斷壓縮辦貸時(shí)限,平時(shí)要花一周時(shí)間的展期業(yè)務(wù),僅用3天就完成了方案制定、申報(bào)和審查審批的全部流程,高效順利地幫助企業(yè)延展了60天的還款期限,一舉解決了李靜的燃眉之急。

“重慶農(nóng)商行對我們公司來說,真正是‘雪中送炭’,不但去年在我們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)候,為我們提供了及時(shí)的資金支持,在今年公司最困難的時(shí)期,也第一時(shí)間協(xié)調(diào)各方為我們解決難題。這讓我感受到了重慶農(nóng)商行和我們企業(yè)客戶之間的魚水深情。在重慶農(nóng)商行的幫助支持下,我們公司全體員工更有信心去助力打贏這一場疫情防控阻擊戰(zhàn)!”李靜高興地說道。

一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。據(jù)悉,凱蒂斯實(shí)業(yè)公司只是重慶農(nóng)商行支持受疫情影響的困難企業(yè)走出困局的的一個(gè)剪影,類似的案例還有很多。

“在疫情防控的嚴(yán)峻時(shí)期,我行始終牢記金融機(jī)構(gòu)的職責(zé)使命,急客戶之所急,想客戶之所想,切實(shí)做好受疫情影響的困難企業(yè)的金融服務(wù)保障。下一步,我行持續(xù)提升服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)模式、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),全力支持全市中小微企業(yè)渡過疫情‘嚴(yán)冬’,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)更大的力量!”重慶農(nóng)商行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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