為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央及國務(wù)院關(guān)于助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作部署,以提升征信服務(wù)為導(dǎo)向,招行重慶分行于近日正式推出“個(gè)人信用報(bào)告”在線查詢渠道,提供足不出戶、輕松便捷的“零接觸式”一鍵查詢信用報(bào)告的專屬服務(wù),為區(qū)域個(gè)人信息主體搭建信用服務(wù)新途徑,促使招行服務(wù)和招行速度持續(xù)推動(dòng)社會(huì)復(fù)蘇進(jìn)程、釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力更優(yōu)化。
三大優(yōu)勢,讓百姓少跑腿——隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作部署快速演進(jìn),個(gè)人和中小微企業(yè)均有小額、高頻次的貸款融資需求,傳統(tǒng)的線下簽署紙質(zhì)征信授權(quán)書的方式并不能滿足維護(hù)公眾健康安全、優(yōu)化操作時(shí)間與空間的服務(wù)需求。與此相比,招行重慶分行積極推廣的招行線上“個(gè)人信用報(bào)告”查詢功能具有明顯的優(yōu)勢:一是在線查詢,零接觸;二是高效快捷,24小時(shí)內(nèi)即可獲得查詢結(jié)果;三是查詢內(nèi)容詳盡,可在線預(yù)覽,也可下載保存。三大功能優(yōu)勢,讓該行更好的實(shí)現(xiàn)“讓百姓少跑腿”的承諾,并為其提供更多超越預(yù)期的金融價(jià)值獲得感。
一鍵查詢,讓金融更便民——圍繞“征信便民”的服務(wù)理念,招行“個(gè)人信用報(bào)告”查詢渠道選擇搭建在一億人都在使用的“招商銀行APP”上,在渝客戶登錄招商銀行APP,進(jìn)入“首頁-城市服務(wù)-重慶專區(qū)”,一鍵點(diǎn)擊“個(gè)人信用報(bào)告”專欄,即可進(jìn)行查詢和下載報(bào)告。為促使該類型便民服務(wù)受眾范疇最大化,招行重慶分行整合輕型銀行戰(zhàn)略優(yōu)勢,還積極宣傳通過招行專業(yè)版平臺或征信中心官方網(wǎng)站查詢兩種渠道,并以“維護(hù)個(gè)人信用的習(xí)慣養(yǎng)成”為主題給出專業(yè)見解,為客戶出謀劃策、排憂解難,在風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理、優(yōu)化便民服務(wù)上更加高度契合客戶所需。
“零接觸式”服務(wù)賦復(fù)蘇——因您而變,因勢而變,在維護(hù)防控防疫階段性成果和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,招行重慶分行主動(dòng)以金融科技力量解決社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,多措并舉推廣手機(jī)銀行專區(qū)“個(gè)人信用報(bào)告查詢”、“足不出戶便民繳費(fèi)”、“叨叨有愛,520紅包給你滿滿愛”等“零接觸式”便民惠民服務(wù),覆蓋民生保障、生活繳費(fèi)、金融福利等多領(lǐng)域多層次。后續(xù),該行將不斷深化擴(kuò)展轄內(nèi)便民服務(wù)渠道和方式,形成線上線下聯(lián)動(dòng)模式,構(gòu)建完善城市金融服務(wù)生態(tài)循環(huán)鏈條,創(chuàng)新提升線上金融服務(wù)等措施,全力發(fā)揮好金融主力軍支持作用,迎難而上為復(fù)工復(fù)產(chǎn)添磚加瓦,為社會(huì)全面復(fù)蘇及發(fā)展貢獻(xiàn)源源不斷的招行力量。
(供圖來源:招商銀行重慶分行)