近日，平安人壽重慶分公司完成一起96萬白血病患兒的理賠案。
2018年5月，在平安服務(wù)人員的推薦下，平安人壽重慶分公司老客戶W先生為自己1歲多的兒子購買了一份少兒平安福保險(xiǎn)組合，涵蓋重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)，保障全面。2020年年初，W先生的孩子經(jīng)醫(yī)院確診為急性髓細(xì)胞白血病。這個(gè)結(jié)果猶如晴天霹靂一般，悲傷的W先生強(qiáng)打精神配合醫(yī)院治療的同時(shí)聯(lián)系了平安服務(wù)人員。平安服務(wù)人員得知消息后，第一時(shí)間向平安人壽重慶分公司兩核風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)案，并安撫家屬，隨后積極協(xié)助客戶收集理賠資料。3月底，孩子病情雖然得到控制，但出院后仍需要長時(shí)間的維持治療。得知消息的W先生百感交集，孩子生病已花光家里大部分積蓄，如今病情雖然得到控制，但是巨額的后續(xù)治療費(fèi)用給這個(gè)家庭再次蒙上陰霾。
2020年4月，平安服務(wù)人員將理賠資料上傳申請(qǐng)理賠?？蛻艉芸焓盏嚼碣r結(jié)果：賠付少兒特定重疾保險(xiǎn)金 30萬元、重疾保險(xiǎn)金30萬元、少兒特定重疾陪護(hù)金3萬元、重疾陪護(hù)金3萬元，合計(jì)66萬元。同時(shí)，每月定期給付少兒特定重疾陪護(hù)金3萬元、重疾陪護(hù)金3萬元，共給付5個(gè)月。理賠款到賬后，W先生激動(dòng)之情溢于言表，感嘆的說道：孩子生病后感覺家里天都塌了，感謝平安給孩子帶來了生的希望，為我的家庭撐起了一片愛的晴空。
風(fēng)險(xiǎn)無處不在，明天和意外誰先來，不可預(yù)知。唯有未雨綢繆，提早配置足額的保障，才能在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)不留遺憾。平安人壽重慶分公司將持續(xù)秉持以客為尊的服務(wù)理念，努力提供大眾需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品和精準(zhǔn)高效的售后服務(wù)，用真誠奉獻(xiàn)和專業(yè)服務(wù)詮釋“保險(xiǎn)讓生活更美好”的真諦。
