日前,國際權(quán)威媒體《亞洲貨幣》揭曉了2020年“中國零售銀行大獎”獲獎機構(gòu),招商銀行信用卡榮獲“最佳信用卡銀行”獎項。
據(jù)悉,《亞洲貨幣》“中國零售銀行大獎”評選基于前期調(diào)研、電話訪談和第三方評價,獎項極具含金量和權(quán)威性。招商銀行信用卡獲得“最佳信用卡銀行”獎項,是該權(quán)威媒體對該行數(shù)字化獲客能力、流通卡數(shù)和流通戶數(shù)屢創(chuàng)新高的認可,和該行采取“外拓引流”、“平臺聚流”、“社交創(chuàng)新”的數(shù)據(jù)驅(qū)動結(jié)構(gòu)具體實踐的最佳成果。
除去數(shù)字化獲客能力的提升,截止日前招商銀行信用卡更是亮點頻現(xiàn):其一,該行持續(xù)完善場景布局,創(chuàng)新促進模式,達到交易額蟬聯(lián)同業(yè)第一;其二,一直以來該行秉承創(chuàng)新服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品模式,圈粉年輕客群,推動年輕化戰(zhàn)略實施;其三,在創(chuàng)新之余,該行增強風控體系優(yōu)化迭代,致力整體風險平穩(wěn)可控;其四,持續(xù)推進服務(wù)智能化,優(yōu)化客戶體驗升級;其五,掌上生活A(yù)PP8.0等輕型銀行載體的開放融合模式,重塑著零售金融數(shù)字化服務(wù)體驗;其六,不斷深化的創(chuàng)新機制,塑造全員創(chuàng)新文化向前邁進;最后,疫情期間該行堅持“最佳客戶體驗銀行”戰(zhàn)略不動搖,打造安全高效、便捷暢通的金融服務(wù)以期為客戶排憂解難,與客戶共渡難關(guān)。
“因您而變,因時而變?!闭猩蹄y行重慶分行表示,將先客戶當下之所想、未來之所需、既往之所見,秉承“最佳信用卡銀行”的服務(wù)精神,持續(xù)為客戶提供全面、高效、專業(yè)的金融及泛金融服務(wù),進一步打造金融科技銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌,致力于更好地滿足客戶對美好生活的新展望。