當(dāng)前，電信詐騙犯罪活動(dòng)呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢(shì)，各種詐騙手段層出不窮，嚴(yán)重危害群眾財(cái)產(chǎn)安全。近日，浦發(fā)銀行重慶南坪支行通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、廳堂聯(lián)動(dòng)、警銀協(xié)作等舉措，成功堵截一起冒用該行名義辦理“大額提現(xiàn)卡”的騙局，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)好客戶的資金安全。
某日上午，幾名老年客戶來到該行要求辦理個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)。該行員工詢問客戶開卡用途時(shí)，一名老年客戶高興地說道，“手機(jī)短信通知我，只要在你們銀行成功開立一張銀行卡，便會(huì)收到50-100萬不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。”該行大堂人員聽聞此話頓時(shí)警覺起來，判斷客戶遭遇了詐騙，隨即將情況告知主管。隨后，該行主管向這幾名客戶核實(shí)手機(jī)短信內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)客戶表述的信息內(nèi)容一模一樣，均為詐騙分子假借該行名義誘導(dǎo)客戶開卡“獲利”。該行工作人員立馬聯(lián)系反詐中心及當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。十分鐘后派出所民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，與該行員工一起對(duì)客戶進(jìn)行勸阻和反詐宣傳，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的合力勸阻，最終幾名老年客戶意識(shí)到自己陷入騙局，放棄開卡并離開銀行。事后，反詐中心向該行寄來感謝信，贊揚(yáng)該行員工的“認(rèn)真負(fù)責(zé)+火眼金睛”。
為高效打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，浦發(fā)銀行始終保持對(duì)反詐工作的高度重視。未來，該行將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，持續(xù)踐行好“金融為民”理念，面向客戶積極開展風(fēng)險(xiǎn)提示和金融知識(shí)普及。同時(shí)，該行將主動(dòng)對(duì)接屬地公安機(jī)關(guān)，做好聯(lián)動(dòng)堵截，筑牢反詐安全屏障，最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)“最后一道防線”的作用，積極守好客戶的“錢袋子”。
