4月29日記者獲悉，大足石刻景區(qū)物業(yè)服務(wù)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)作為重慶市首個(gè)景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)正式啟動(dòng)。
大足石刻景區(qū)千手觀音造像。（大足區(qū)融媒體中心供圖）
2023年7月，大足區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局指導(dǎo)煌利煌文化旅游發(fā)展重慶有限責(zé)任公司在對(duì)全市旅游景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，以及本公司在景區(qū)物業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查分析后，向重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局申報(bào)市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，2023年底成功獲得批復(fù)立項(xiàng)，建設(shè)周期為2年。
大足石刻景區(qū)華嚴(yán)三圣造像。（大足區(qū)融媒體中心供圖）
該標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)后，大足區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將對(duì)企業(yè)提供保姆式服務(wù)，指導(dǎo)其持續(xù)以“溫情化、精細(xì)化、智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化服務(wù)”為目標(biāo)，建立完善以服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系為核心，服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、崗位標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)和保障的大足石刻景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，確保各環(huán)節(jié)有標(biāo)可依；爭(zhēng)取將試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)上升為地方標(biāo)準(zhǔn)或團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)；力爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)90%以上，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)到90%以上，培養(yǎng)一批標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才，物業(yè)服務(wù)客戶滿意度達(dá)到96%以上，打造全市乃至全國(guó)景區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。
大足石刻景區(qū)吹笛女造像。（大足區(qū)融媒體中心供圖）
