2月16日開始，江北國際機場迎來春節(jié)長假的返程高峰。重慶交通開投公交集團兩江公交機場服務公司積極安排志愿者為返程旅客提供各項溫馨服務，保障廣大市民的返程出行。
下午16:00點，在江北國際機場T2航站樓，10多名志愿者正在為旅客們提供咨詢、引導和愛心幫扶服務。“春節(jié)返程期間，我主要負責在江北國際機場T2航站樓的到達出口引導旅客乘車。從外地返鄉(xiāng)的旅客帶有很多行李，我就會上前幫忙，并為他們提供乘車指引。節(jié)日期間從事志愿工作雖然比較辛苦，但是想到自己能為旅客提供幫助，我感到很充實。”志愿者劉洲燕說道。
志愿者劉洲燕為旅客指引乘車方向
在重慶北站的公交網(wǎng)約車服務點，青年志愿者羅杰正熱情地為旅客介紹如何換乘出行。長沙的旅客陳先生說，趁著春節(jié)長假，第一次到重慶來旅游。今天準備坐火車返程，志愿者熱情介紹換乘出行的方法，非常實用，為出行提供了很多方便。
志愿者熱情服務返程旅客
志愿者服務返程旅客
據(jù)介紹，針對返程高峰，兩江公交機場服務公司每天安排20余名志愿者，來到江北國際機場、重慶西站、重慶北站、解放碑、大學城等地，為旅客提供乘車咨詢、愛心幫扶等志愿服務。同時，在調(diào)度室設立了便民箱，備有常用藥品、酒精消毒片、暖寶寶、充電線等供旅客應急使用，讓旅客在旅途中感受到濃濃的暖意。
圖片由兩江公交“機場快車”提供
