為讓博物館服務(wù)既有“熱度”，更有“溫度”，重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)近日下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好博物館開(kāi)放服務(wù)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），就博物館開(kāi)放服務(wù)，打出“取消預(yù)約、豐富供給、延長(zhǎng)時(shí)間”等組合拳，全面促進(jìn)全市博物館提升服務(wù)品質(zhì)，更好發(fā)揮博物館“大學(xué)校”功能。
從2024年7月18日起，除重慶中國(guó)三峽博物館、重慶紅巖革命歷史博物館、重慶大轟炸遺址陳列館和重慶科技館4家博物館外，全市其余117家免費(fèi)開(kāi)放博物館一律取消預(yù)約，觀眾憑身份證等有效證件可現(xiàn)場(chǎng)入館參觀。
7月18日，游客正在重慶自然博物館內(nèi)參觀恐龍化石。（受訪方供圖）
為提高入館便捷化，《通知》要求取消預(yù)約的博物館增加入館通道，優(yōu)化安檢流程，縮短觀眾的排隊(duì)時(shí)間。保留預(yù)約的博物館，進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約制度，盡可能為觀眾參觀提供便利服務(wù)。收費(fèi)類博物館也應(yīng)采取有效措施，方便觀眾及時(shí)購(gòu)票入館。
同時(shí)，《通知》還要求各博物館優(yōu)化參觀環(huán)境，完善配套設(shè)施設(shè)備，提供遮陽(yáng)防暑、飲用水、休息等服務(wù)項(xiàng)目，讓服務(wù)更有溫度。重點(diǎn)場(chǎng)館、熱門場(chǎng)館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間等方式，更大限度滿足公眾參觀需求。
孩子們走進(jìn)歌樂(lè)山革命紀(jì)念館陳列館。
截至目前，包括江津博物館、巴蜀古代建筑博物館、馮玉祥紀(jì)念館、張治中紀(jì)念館、郭沫若紀(jì)念館等在內(nèi)的博物館已經(jīng)開(kāi)始延時(shí)開(kāi)放，將原本的閉館時(shí)間推遲了1小時(shí)。
此前，重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)就動(dòng)員全市博物館，整合博物館優(yōu)勢(shì)資源，集中打造“暑期研學(xué)季”，策劃推出45項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生暑期文化生活。
這次，《通知》進(jìn)一步要求，博物館要樹(shù)立以展覽為中心的理念，充分利用館藏資源，或以聯(lián)合辦展、借展等方式，策劃推出高質(zhì)量的原創(chuàng)性展覽。
要著力推動(dòng)博物館從實(shí)體館向數(shù)字館轉(zhuǎn)型，加快“重慶云上博物館”建設(shè)，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，拓展博物館傳播渠道。要通過(guò)舞臺(tái)表演、沉浸式體驗(yàn)、虛擬展廳等文物活化新方式，增強(qiáng)觀眾體驗(yàn)感。
