關(guān)于提升暑期旅游景區(qū)基本服務(wù)質(zhì)量
踐行文明旅游的倡議
各旅游景區(qū)，廣大市民、游客：
暑期旅游旺季將至，為進(jìn)一步提升首都旅游景區(qū)基本服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)游客文明旅游意識(shí)，北京市文化和旅游局發(fā)出如下倡議:
倡導(dǎo)各旅游景區(qū)爭做文明旅游的引導(dǎo)者、推動(dòng)者！踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，恪守職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾，加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，積極開展志愿服務(wù)，著力提升暑期文旅基本服務(wù)質(zhì)量。
為持續(xù)提升旅游景區(qū)基本服務(wù)，除故宮、國博等旅游景區(qū)和對外開放單位外，全市旅游景區(qū)已全面取消預(yù)約要求。各旅游景區(qū)要提供高質(zhì)量文旅產(chǎn)品供給，針對暑期要增設(shè)遮陽避雨棚（傘）、遮陽避雨休息區(qū)域和休息座椅等降溫避雨設(shè)施，嚴(yán)防發(fā)生高溫中暑；按暑期客流量增設(shè)臨時(shí)廁所，增加保潔人員，加密保潔和垃圾清運(yùn)，保障平價(jià)水、平價(jià)食品等防暑降溫飲料和簡餐供給，提供輪椅、小藥箱等，加大旅游景區(qū)基本服務(wù)擴(kuò)容，不斷提升市民、游客在京旅游體驗(yàn)感、獲得感和滿意度，切實(shí)提升首都旅游形象。
倡導(dǎo)市民、游客爭做文明旅游的踐行者、維護(hù)者！注重旅游出行安全，增強(qiáng)生態(tài)文明意識(shí)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施，遵守公共秩序，低碳節(jié)約、綠色出行，踐行“光盤行動(dòng)”，避免餐飲浪費(fèi)。不前往未開發(fā)或未正式開放、缺乏安全保障、生態(tài)環(huán)境脆弱的區(qū)域“野游”和探險(xiǎn)游等，嚴(yán)防迷路被困或遇突發(fā)情況給自身帶來安全風(fēng)險(xiǎn)，出游途中要密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào)預(yù)警信息和當(dāng)?shù)匕踩崾?，及時(shí)調(diào)整旅游行程。自駕游和自由行市民、游客要落實(shí)好各項(xiàng)安全措施，行車途中全程系好安全帶，確保自身出行出游安全，共同營造歡樂、祥和、安寧、文明的暑期旅游環(huán)境。
北京市文化和旅游局
2024年6月20日
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