最近韋女士為自己舊房翻新的事操碎了心,眼看房子快裝好了,但裝修公司說好的贈送軟裝卻臨時變卦。韋女士仔細(xì)對比定金協(xié)議和裝飾合同書才發(fā)現(xiàn),里面的相關(guān)內(nèi)容竟大不相同。
今年8月,韋女士在抖音上刷到一條裝修方面的廣告宣傳,和銅梁這家重慶博圣裝飾建材有限公司聯(lián)系上后,對方給出了很優(yōu)惠的條件,并承諾會把韋女士家的裝修按照樣品房的規(guī)格來打造。
為此,8月26號韋女士專程去到銅梁繳納定金,并且和對方簽訂了定金協(xié)議。協(xié)議里特別注明了要贈送2萬5的軟裝。
一個月后,也就是9月27號,裝飾公司和韋女士又簽署了一份正式的裝飾合同。隨后,裝飾公司入場施工,工程按部就班。這期間,韋女士曾要求裝飾公司把贈送的軟裝購買到位,但這個請求一致沒兌現(xiàn),直到最近裝飾公司突然更改了口風(fēng)。
對于這個說法,韋女士非常意外。她說,裝飾公司報給她的施工單價并不便宜,她之所以愿意把工程交給他們做,就是看中了贈送軟裝這一條。然而負(fù)責(zé)韋女士工程的項目經(jīng)理說,總價才7萬5的裝修,還白送2萬5的軟裝,那猶如做慈善。
在韋女士簽訂的正式裝飾合同上,其中有一條約定如韋女士介紹客戶給裝飾公司合作成交后,裝飾公司將拿出總價款的百分之十作為傭金返給韋女士,此返還方式為額外提供配套軟裝的唯一返還方式。對此,韋女士感到非常委屈。
韋女士提到的譚經(jīng)理,是裝飾公司的一位負(fù)責(zé)人,目前,這位譚經(jīng)理已經(jīng)不接韋女士的電話。那么像這種前后簽訂兩份協(xié)議,關(guān)鍵的核心內(nèi)容有非常大的差別,消費者遭遇這種情況,應(yīng)該以哪份協(xié)議為準(zhǔn)呢?天天630法律服務(wù)團(tuán)的杜江涌律師給出了自己的觀點。
發(fā)稿前記者獲悉,張經(jīng)理已經(jīng)從銅梁趕過來,打算與韋女士協(xié)商解決此事。