張先生通過網(wǎng)絡平臺,購買了一臺電動車。車雖然收到了,但看著這臺車,張先生卻連說不敢騎,這是為什么呢?
張先生告訴記者,今年11月初,他在網(wǎng)絡平臺上,一家叫做“電動優(yōu)質(zhì)廠家”的商店,購買了一臺新迪牌電動車。當時花費2090元,另外還支付了570元運費。很快,張先生收到了電動車,同時還有車輛商打銷售票和合格證。經(jīng)過他仔細檢查,卻發(fā)現(xiàn)這臺車有很多不對勁的地方。
張先生提供的合格證上,寫明這臺車是無錫新迪新能源車業(yè)有限公司生產(chǎn)。隨后,張先生通過中國質(zhì)量認證中心網(wǎng)站,查詢了合格證上3c證書編號,他發(fā)現(xiàn),合格證上顯示,這臺車是今年10月中旬生產(chǎn),但3c證書在8月中旬,就已經(jīng)被注銷。發(fā)現(xiàn)合格證書有問題,張先生找到商家溝通此事。
對商家處理態(tài)度不滿,張先生于是向平臺方投訴,當時,平臺方表示,只能退貨退款,但張先生沒有接受。
采訪中,記者注意到,平臺上并沒有公示“電動優(yōu)質(zhì)廠家”的相關經(jīng)營許可,也沒有商家的聯(lián)系方式。由于聯(lián)系不上商家,記者只好通過平臺,給商家留言,不過并沒有收到任何回復。隨后,記者聯(lián)系了銷售平臺客服,對方表示,如果核實確實存在售假情況,平臺方會嚴肅處理。
雖然記者留下了聯(lián)系方式,不過,截至到記者發(fā)稿,并沒有收到任何回復。針對張先生遇到的問題,記者也咨詢了許勝律師,許律師表示,3c證書如果確實被注銷,可能涉嫌欺詐。