市民龔女士的手機最近出了故障，內(nèi)屏黑屏，10月25日，她把手機拿到觀音橋一家手機維修店更換了內(nèi)屏，不料才過了10多天，手機又黑屏了。
龔女士告訴記者，自己這部華為折疊屏手機買了1年多，前段時間突然出現(xiàn)了黑屏，她對比了專賣店和觀音橋這家手機維修店的修理價格后，發(fā)現(xiàn)價差還不小。
最后，龔女士選擇了在這家手機維修店進行維修。
龔女士稱，按照這家維修店的要求，這部手機自己放家里擱置了3天，然后才開始使用，可到了11月4日，手機又出了故障。
距離維修更換內(nèi)屏的時間還沒超過10天，現(xiàn)在手機屏幕外部完好，并沒有損壞的痕跡，龔女士據(jù)此認為，這應(yīng)該是手機維修店的責(zé)任。可手機維修店的負責(zé)人卻表示，內(nèi)屏更換沒有質(zhì)保。
按照這位維修店店主的說法，10月25日當(dāng)天，手機是修好了之后交給龔女士的，后面的事情，應(yīng)該由龔女士自己負責(zé)。
對方堅持認為手機內(nèi)屏維修以后就沒有質(zhì)保，離柜就不認。他這個說法合理嗎？記者就此咨詢了630法律服務(wù)團律師杜江涌。杜律師表示，手機維修更換零件，通常都有質(zhì)保期，如果雙方?jīng)]有明確約定，從法律上講應(yīng)該有一個合理的期限。
記者發(fā)稿前得知，經(jīng)過協(xié)商，雙方已經(jīng)就后續(xù)處理達成了一致意見。
