近年來,隨著新零售業(yè)態(tài)的興起,傳統(tǒng)商超的生存發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。如何更好地適應(yīng)市場之變?在重慶,不少商超企業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級的步伐,以供給側(cè)改革積極順應(yīng)消費趨勢的變化。
今年以來,“永輝”超市在全國多個城市進行的“胖東來”式調(diào)改,被業(yè)內(nèi)視為有望重塑中國線下超市格局的一次嘗試。近日,這一調(diào)改模式在重慶落地,11月15日,永輝超市重慶地區(qū)首家按照胖東來模式調(diào)改的門店正式開門迎客。
重慶永輝超市有限公司采購經(jīng)理田旭梅介紹,這家店它屬于商圈門店,商圈門店的客群肯定是偏越來越年輕,要讓年輕人走到他們賣場里面來。
調(diào)改后,這家門店原有的1.5萬余個商品,下架率達71.8%,新增單品占比60%,從商品結(jié)構(gòu)到門店布局、服務(wù)細節(jié)全面升級。
重慶永輝超市有限公司副總經(jīng)理蔡矛盾透露,取消了以前他們習(xí)慣所用的強制動線,要求顧客怎么走,在很大程度上方便了顧客,滿足他逛超市的需求。
推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,促進企業(yè)改革創(chuàng)新,市商務(wù)委曾多次出臺相關(guān)文件支持引導(dǎo)。記者了解到,除了永輝超市的調(diào)改模式,一批本土傳統(tǒng)商超也在加快轉(zhuǎn)型升級。在渝北,重百新世紀超市這家門店以“生鮮+折扣”超級市集的定位進行了調(diào)改,面積減少一半,商品單品數(shù)從此前的11000多個精簡到3000多個,同時通過源頭直采等方式壓縮采購成本,以使商品更具性價比。
重百新世紀超市超級市集加州店店總蔣洪娟告訴記者,客流的話,這個店以前的話每天也只有一千多,那么現(xiàn)在差不多在兩千六七,從銷售上面來講,他們也是增長了70%以上。
在社區(qū)拓展“生鮮+折扣”超級市集,在商圈,企業(yè)則因地制宜布局精致生活館。企業(yè)負責人表示,將用2-3年時間,完成所有門店的調(diào)改升級。
重慶百貨大樓股份有限公司超市事業(yè)部總經(jīng)理周淼說,全部按照不同的客群,重新的業(yè)態(tài)定位,重新調(diào)改一遍,希望老用戶更滿意,新用戶更多地進來。
傳統(tǒng)商超的創(chuàng)新與探索,對于行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要,體現(xiàn)的也是經(jīng)濟發(fā)展自我調(diào)節(jié)的韌性。未來,傳統(tǒng)商超可圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、差異化競爭、體驗式消費等方面持續(xù)發(fā)力,實現(xiàn)徹底的轉(zhuǎn)型升級。
重慶工商大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟系主任李然表示,首先傳統(tǒng)商超要做的就是加強市場調(diào)研,分析當前的市場需求形勢,特別是對于新興的這些消費群體,要把握他們的對于產(chǎn)品、對于服務(wù)需求,還有一個就是服務(wù)質(zhì)量,特別是對員工的培訓(xùn)這一塊,加大對員工的激勵力度。
(第1眼-重慶廣電記者 毛林濤 王雄偉 特約記者 秦澤君)