最近，大渡口的陶先生很郁悶，他在微信小程序上買了衣服，因?yàn)椴粷M意退了貨，可快一個(gè)月過去了，商家遲遲沒有把錢退回來。
2月25日，陶先生在微信刷到了一個(gè)商家銷售衣服的視頻，點(diǎn)擊鏈接后，他進(jìn)入到一個(gè)“倍精嚴(yán)選”的小程序，里面有各種價(jià)廉物美的衣服，陶先生看中了一件價(jià)值299元的男士外套。
沒過多久，陶先生就收到了衣服，可陶先生對(duì)于貨品卻并不滿意。
陶先生說，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售的商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨退款。于是陶先生立即把衣服退了回去，可直到目前商家都沒有把錢退給他。而且陶先生聯(lián)系對(duì)方還發(fā)現(xiàn)，電話始終無法打通。現(xiàn)在商家已把商品下架，雖然他也向微信平臺(tái)進(jìn)行了多次投訴，但仍然沒有結(jié)果。今后自己也會(huì)謹(jǐn)慎一些，盡量不要在這種小程序上購(gòu)物，以免維權(quán)遭遇麻煩。
