現(xiàn)在，有些父母對寶寶的頭型很在意，陳女士作為寶媽，前段時間，她發(fā)現(xiàn)兒子頭型不好看，有輕微偏頭，陳女士為孩子購買了一款矯正頭型的產品，可是戴了還沒多久，陳女士發(fā)現(xiàn)兒子 頭上、脖子上冒出了紅疹。
去年10月，陳女士的兒子4個多月時，她發(fā)現(xiàn)孩子頭有些輕微偏頭，擔心影響孩子以后的容貌，了解到一款矯形頭盔，隨后她帶孩子到兩江新區(qū)的門店做了咨詢。
經過門店一系列測試，陳女士支付了1萬6000元購買了矯形頭盔，10月底，她開始按要求開始給寶寶佩戴。但 陳女士發(fā)現(xiàn)，孩子戴上頭盔后，沒有一會兒，就出現(xiàn)頭皮發(fā)紅、起疹子的癥狀。
陳女士說，發(fā)現(xiàn)寶寶頭皮發(fā)紅，出疹子，就不敢再給孩子繼續(xù)佩戴。咨詢門店后，對方讓她休息一會兒再戴。但是再次試戴后，孩子還是出現(xiàn)同樣狀況，年底事情比較多，今年1月初，她帶著孩子到門店，當著工作人員的面，給孩子試戴，也是出現(xiàn)同樣的情況。
陳女士認為頭盔內襯材料造成孩子這種狀況，隨后提出退款，但對方不同意退全款。前幾天，陳女士帶兒子去一家醫(yī)院檢查， 醫(yī)院診斷，孩子出現(xiàn)了過敏性皮疹。
在兩江新區(qū)矯形頭盔門店，（今天沒有人員上班），根據(jù)展板電話，記者聯(lián)系上一名工作人員，對方表示，陳女士確實帶寶寶在門店做過測試。
這位工作人員也表示，其實反映佩戴頭盔皮膚發(fā)紅、起疹子的用戶，只有陳女士一位。記者看到他們此前傳給陳女士的一份報告，這是一份醫(yī)療器械注冊證，嬰兒顱骨矯形固定器屬于醫(yī)療器械，適用于3--18個月的嬰兒。
記者添加了對方微信，并提供了相關證件，不過，截止到記者發(fā)稿，并沒有收到對方提供的資料。對于陳女士提出的全額退款的要求，工作人員表示，要跟陳女士先當面溝通。
目前，陳女士已經向市場監(jiān)管部門投訴此事。
