今年7月8日是第10個(gè)“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)整體指導(dǎo)下，中國太保旗下中國太保壽險(xiǎn)圍繞“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”主題，全面啟動(dòng)“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)。
中國太保壽險(xiǎn)總分聯(lián)動(dòng)，在積極落實(shí)“助推鄉(xiāng)村振興，服務(wù)老年群體”保險(xiǎn)公益健步走、“卡點(diǎn)show保險(xiǎn)”短視頻挑戰(zhàn)賽、“保險(xiǎn)科技&；；幸福生活”宣傳活動(dòng)、“cue到我的幸福感@第10個(gè)7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”網(wǎng)絡(luò)話題活動(dòng)等年度主題活動(dòng)的基礎(chǔ)上，各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際和地方特色精心設(shè)計(jì)多項(xiàng)自主創(chuàng)新活動(dòng)，普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽公眾心聲，以大眾喜聞樂見的方式展現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持以人民為中心，回歸保障本源，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略和社會(huì)民生的良好形象。
堅(jiān)守保險(xiǎn)初心：萬名“誠信之星”
保險(xiǎn)營銷員作為險(xiǎn)企與客戶溝通的重要橋梁，其各項(xiàng)展業(yè)、服務(wù)行為均會(huì)影響公眾對(duì)險(xiǎn)企的認(rèn)知和認(rèn)同。2017年11月，中國太保壽險(xiǎn)推出保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)營銷員誠信建設(shè)專屬產(chǎn)品“誠信護(hù)照”，從展業(yè)、服務(wù)、日常等多個(gè)方面記錄和評(píng)價(jià)營銷員行為表現(xiàn)。同時(shí)，營銷員可通過轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人誠信護(hù)照和榮譽(yù)簽證，向客戶展示自己的良好服務(wù)、銷售記錄。2018年“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”之際，中國太保壽險(xiǎn)首次推出“誠信·立身·興業(yè)——誠信護(hù)照萬名‘誠信之星’”主題活動(dòng)，至今年已連續(xù)舉辦第五屆。活動(dòng)將根據(jù)服務(wù)客戶數(shù)量、業(yè)務(wù)品質(zhì)、從業(yè)時(shí)間等多維度綜合選拔，授予符合條件的銷售人員“誠信護(hù)照”，倡導(dǎo)保險(xiǎn)代理人回歸保險(xiǎn)初心，爭做行業(yè)誠信代表，樹立行業(yè)誠信形象。
聚焦老年群體：“芯”達(dá)銀發(fā)客戶
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)智化產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)服務(wù)全流程中，但不少老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備時(shí)面臨看不清、聽不見、找不到、學(xué)不會(huì)的問題。中國太保壽險(xiǎn)聚焦老年群體，在各地機(jī)構(gòu)開展“身處‘芯’時(shí)代，慢享‘心’關(guān)懷”銀發(fā)主題活動(dòng)。通過邀約老年客戶到公司柜面現(xiàn)場體驗(yàn)太?？萍迹懊鎸?duì)面”教授智能技術(shù)應(yīng)用，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，融入智能社會(huì)，增強(qiáng)獲得感和幸福感。同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場開設(shè)“銀發(fā)課堂”，針對(duì)電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和合規(guī)宣傳，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
守護(hù)幸福生活：防范非法集資
除了特別開設(shè)的“銀發(fā)課堂”，為更好地護(hù)航人民“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?，以本次教育宣傳活動(dòng)為契機(jī)，中國太保壽險(xiǎn)還專項(xiàng)推出“守住錢袋子，護(hù)好幸福家”防范非法集資宣傳活動(dòng)，依托專業(yè)優(yōu)勢，向社會(huì)大眾普及金融安全知識(shí)，深化防范非法集資警示教育，并公布相關(guān)客服電話，積極回應(yīng)客戶訴求。
傳播亞運(yùn)文化：太保服務(wù) 護(hù)航亞運(yùn)
作為第19屆杭州亞運(yùn)會(huì)官方保險(xiǎn)合作伙伴，中國太保全面護(hù)航亞運(yùn)會(huì)籌辦工作。本次宣傳活動(dòng)期間，中國太保壽險(xiǎn)各級(jí)機(jī)構(gòu)作為亞運(yùn)參與者、服務(wù)者和傳播者，將開展“太保服務(wù) 護(hù)航亞運(yùn)”主題傳播活動(dòng)，營造亞運(yùn)氛圍、宣傳亞運(yùn)文化。
6月20日以來，中國太保壽險(xiǎn)“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)火熱進(jìn)行中。中國太保壽險(xiǎn)始終堅(jiān)持以人民為中心，為客戶提供“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“奮進(jìn)新征程，保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”的內(nèi)涵。
